摄影服务满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次摄影服务满意度调查。本次调研旨在了解您对摄影服务的真实体验与评价,您的反馈将帮助我们持续优化服务品质,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据实际感受作答。
Q1:您本次体验的摄影服务类型是
Q2:您是通过哪种渠道了解到本次摄影服务提供方的
Q3:请您对前期咨询沟通的顺畅程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请您对预约排期的灵活便捷程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您在拍摄前是否收到了清晰的准备指引(如着装建议、妆容注意事项、流程说明等)
Q6:请您对拍摄场地的环境与配套设施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对化妆师的专业能力与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对摄影师的专业技术与引导能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:拍摄过程中,哪些方面给您留下了较好的印象
Q10:拍摄完成后,您等待初修选片的时长是否符合预期
Q11:请您对选片环节的服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:选片过程中是否存在工作人员过度推销加片、升级套餐的情况
Q13:请您对最终成片的画质、色调、修图效果的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对成品交付(含相册、相框、电子底片等)的时效与质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您认为本次摄影服务的收费与实际体验是否匹配
Q16:您向亲友推荐该摄影服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q17:您认为该摄影服务目前最需要改进的方面是
Q18:如果未来有摄影需求,您是否会再次选择该服务提供方
Q19:您对本次摄影服务还有哪些具体的意见或改进建议?
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