社区卫生新用户网络投票指标体系构建研究问卷

您好!感谢您参与本次关于社区卫生新用户网络投票指标体系构建研究的调研。本次调查旨在了解居民对社区卫生服务的评价与参与意愿,为优化网络投票机制提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实感受作答。

Q1:您是否参与过社区卫生相关的网络投票活动?

从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q2:您通常通过哪种渠道获知社区卫生相关的投票信息?

社区公众号/居民群
社区公告栏
邻居/亲友告知
政务服务平台
其他渠道

Q3:您认为当前社区卫生相关投票入口的便捷程度如何?(1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
标签

Q4:您参与社区卫生类投票时,最关注以下哪些维度的指标?

社区医生服务态度
基础诊疗设备完善度
疫苗接种预约效率
慢性病管理服务质量
健康科普活动丰富度
就诊环境整洁度

Q5:您认为网络投票设置多少道评价题目最为合适?

5题以内
6-10题
11-15题
16题以上

Q6:您对网络投票结果能真实反映社区卫生服务水平的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)

分数
标签

Q7:您认为哪些因素会影响您参与社区卫生相关投票的积极性?

操作流程复杂
担心个人信息泄露
认为投票无实际作用
奖励机制不足
对投票主题不了解
耗时过长

Q8:如果参与社区卫生服务评价投票,您更倾向于哪种投票频率?

每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅在接受服务后参与

Q9:您认为网络投票指标设计应优先覆盖哪些社区卫生服务场景?

日常门诊服务
老年人健康管理
儿童预防保健
家庭医生签约服务
突发公共卫生事件响应
中医药服务

Q10:您认为投票前提供清晰的指标说明对您准确作答的重要程度如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q11:您是否希望在投票后看到社区卫生服务的改进反馈?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q12:您认为合理的网络投票防刷机制应包含哪些?

实名认证
仅限本社区居民参与
同一账号限投1次
IP地址限制
人工复核异常数据

Q13:您对社区卫生服务网络投票设置小额积分/实物奖励的接受度如何?(1分=完全不接受,5分=非常接受)

分数
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Q14:您认为投票指标设计采用以下哪种方式更科学?

全部由卫生管理部门制定
结合居民反馈调整指标
由第三方专业机构设计
居民参与指标征集

Q15:如果您未参与过相关投票,主要原因是什么?

不知道有相关投票
没有时间参与
觉得和自己关系不大
担心操作麻烦
从未使用过社区卫生服务

Q16:您认为网络投票结果向社区居民公开的必要性如何?(1分=完全没必要,5分=非常有必要)

分数
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Q17:您更愿意在哪个时间段参与社区卫生相关的线上评价?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
任意时间都可以

Q18:对于社区卫生新用户评价指标的设计,您还有哪些具体的建议?

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社区卫生新用户网络投票指标体系构建研究问卷
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