基于老年人满意度的体育赛事服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您过去一年参与老年人体育赛事的频次是？

Q3:您通常参与的老年体育赛事类型有哪些？

Q4:请对赛事报名流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您获取赛事信息的主要渠道是？

Q6:请对赛事现场的引导标识清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q7:您认为赛事现场的无障碍设施（如轮椅通道、休息座椅、扶手）是否充足？

Q8:请对赛事工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在参与赛事过程中，最关注哪些服务环节？

Q10:您认为赛事的赛程节奏是否符合老年人的体能特点？

Q11:请对赛事现场的医疗应急保障能力进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q12:您是否在赛事中遇到过服务响应不及时的情况？

Q13:您认为当前老年体育赛事最需要改进的方面是？

Q14:您向身边同龄亲友推荐参与同类老年体育赛事的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q15:您是否愿意继续参与后续举办的老年体育赛事？

Q16:综合来看，请对您参与过的老年体育赛事整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您希望未来老年体育赛事增加哪些配套服务？

Q18:您认为赛事举办地点距离您的居住地多远比较合适？

Q19:对于提升老年体育赛事服务质量，您还有哪些具体的建议或意见？