腾讯问卷在志愿服务在线考试中的应用效果与优化建议调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解腾讯问卷在志愿服务在线考试场景中的实际应用情况、使用体验与优化需求,您的真实反馈将为平台功能迭代与考试组织效率提升提供重要参考,预计填写时间约5分钟,所有回答仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您是否参与过依托腾讯问卷开展的志愿服务在线考试?

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但使用过该工具开展其他调研/收集工作
否,仅听说过该工具
否,完全不了解

Q2:您在志愿服务在线考试中主要承担的角色是?

考试组织/命题人员
监考/考务管理人员
参加考试的志愿者考生
系统技术支持人员
其他相关角色

Q3:您使用腾讯问卷开展或参与志愿服务在线考试的时长约为?

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
尚未实际使用过

Q4:请对腾讯问卷在志愿服务在线考试中的整体应用效果进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:您认为在志愿服务在线考试场景中,腾讯问卷的哪些功能优势较为突出?

题目创建与编辑便捷
支持随机抽题/乱序防作弊
自动判分统计效率高
多端适配答题流畅
考生数据导出方便
权限设置灵活
免费基础功能够用
其他

Q6:在使用腾讯问卷组织志愿服务在线考试时,您遇到过哪些常见问题?

防作弊功能不足(如切屏检测弱、无法人脸识别)
题型支持有限(如缺少实操题、语音题适配)
大批量考生同时答题时系统卡顿
自动判分规则不够灵活
考生身份核验难度大
考试过程异常无法自动留痕
成绩统计维度不够细化
暂未遇到明显问题
其他

Q7:您认为腾讯问卷当前的随机抽题功能,对志愿服务在线考试的公平性保障效果如何?

效果很好,能有效避免泄题抄题
效果较好,基本满足公平性需求
效果一般,仍存在作弊漏洞
效果较差,难以起到防作弊作用
未使用过该功能

Q8:请您对腾讯问卷在志愿服务在线考试中的答题操作便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q9:请您对腾讯问卷在志愿服务在线考试中的成绩统计准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)

分数
标签

Q10:相比其他在线考试工具,您认为腾讯问卷应用于志愿服务在线考试的核心竞争力是?

使用门槛低,无需额外复杂部署
与微信生态打通,考生参与方便
成本较低,适合公益类志愿场景
数据安全性有保障
功能迭代速度快
暂无明显核心竞争力
其他

Q11:您认为志愿服务在线考试场景下,腾讯问卷最需要优先补充哪些功能?

更完善的防作弊套件(切屏提醒、人脸核验、霸屏考试)
更丰富的题型支持(案例分析题、视频题、连线题)
更灵活的判分规则(主观题关键词判分、人工评分入口)
更精细的考生管理(分批次考试、准考证校验)
更全面的数据看板(知识点正确率、错题分布分析)
更稳定的大流量承载能力
更便捷的证书自动生成与发放功能
其他

Q12:您是否愿意向其他志愿服务组织推荐使用腾讯问卷开展在线考试工作?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:从0到10分,您有多大可能将腾讯问卷推荐给需要开展志愿服务在线考试的同行或伙伴?

选项1

Q14:您认为当前腾讯问卷针对志愿服务类在线考试的功能适配程度如何?

完全适配,能满足全部需求
比较适配,能满足大部分核心需求
基本适配,可通过变通方式满足需求
不太适配,很多需求无法满足
完全不适配

Q15:您通常会在哪些类型的志愿服务考核中使用腾讯问卷开展在线考试?

志愿者入门通识培训考核
专项志愿服务技能考核
志愿服务骨干晋升考核
志愿项目岗前安全考核
志愿服务年度知识测评
其他类型考核
未使用过

Q16:请您对腾讯问卷在志愿服务在线考试中的系统稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
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Q17:您在使用腾讯问卷组织志愿服务在线考试时,单次考试的参与人数规模通常是?

50人以内
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
未组织过相关考试

Q18:您认为影响腾讯问卷在志愿服务在线考试中推广使用的主要障碍有哪些?

考试专属功能不足
单位/组织有统一指定的考试工具
担心数据安全与隐私问题
操作学习成本较高
付费功能成本超出志愿项目预算
对工具的考试场景能力不了解
不存在明显障碍
其他

Q19:如果腾讯问卷推出志愿服务在线考试专属功能包,您所在组织的付费意愿是?

愿意付费采购,只要功能匹配需求
视价格而定,性价比高会考虑
更倾向使用免费基础功能
不会付费,有其他免费替代工具
不确定

Q20:结合您的实际使用体验,您对腾讯问卷在志愿服务在线考试场景中的功能优化、服务提升还有哪些具体建议?

填空1

Q21:您是否有印象深刻的、使用腾讯问卷开展志愿服务在线考试的典型案例或经验可以分享?

填空1
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