基于大学生需求的新能源汽车客户满意度调查

Q1:您目前所在的年级是？

Q2:您是否拥有新能源汽车或有长期使用新能源汽车的经历？

Q3:若您考虑购车，您的购车预算范围大概是？

Q4:您选择新能源汽车时最关注的因素有哪些？（可多选）

Q5:请您对新能源汽车的外观设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对新能源汽车的内饰质感与空间舒适度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对新能源汽车的实际续航表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对新能源汽车的充电速度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您日常使用新能源汽车时，主要的充电场景是？

Q10:请您对所在区域（含校园周边）的充电设施便利程度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对新能源汽车的车机系统流畅度与功能实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对新能源汽车的智能驾驶辅助功能实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为目前新能源汽车的智能化功能存在哪些不足？（可多选）

Q14:请您对新能源汽车的驾乘舒适性（含减震、隔音效果）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对新能源汽车的动力性能（加速、爬坡表现）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对新能源汽车的安全配置（如主动刹车、电池安全防护）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否了解所关注/使用的新能源汽车品牌的售后保养政策？

Q18:请您对新能源汽车品牌的售后保养服务效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请您对新能源汽车的维修保养成本合理性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您在使用新能源汽车过程中遇到过以下哪些问题？（可多选）

Q21:您向身边同学、朋友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q22:您认为针对大学生群体，新能源汽车品牌最应该优化以下哪项服务？

Q23:以下哪些新能源汽车营销活动更能吸引您的关注？（可多选）

Q24:您认为目前面向大学生群体的新能源汽车产品或服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。