腾讯问卷答题记录与查看已填在出行满意度调查中的应用调研

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷答题记录与查看已填在出行满意度调查中的应用调研。本次问卷旨在了解您在使用问卷工具参与和管理出行满意度调查时的真实体验，所有数据仅用于产品优化分析，约需3-5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是否有过填写出行满意度调查的经历？

是，多次填写

是，偶尔填写

否，从未填写过

Q2:您通常通过哪些渠道接触到出行满意度调查？

出行类APP弹窗/推送

短信/邮件邀请

社交媒体分享链接

线下场景二维码

其他渠道

Q3:您在填写出行满意度调查时，最关注哪些方面的内容？

公共交通准点率

网约车/出租车服务态度

出行路线规划合理性

出行费用透明度

出行过程安全性

换乘便捷程度

Q4:请对您最近一次日常出行的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否使用过腾讯问卷查看自己已填写的答题记录？

经常使用

偶尔使用

知道有该功能但未使用过

完全不知道有该功能

Q6:您认为查看已填的出行满意度调查记录，能带来哪些帮助？

方便对比不同时段的出行体验变化

便于核对自己反馈的问题是否得到改善

可快速复用常用评价内容，减少重复填写

留存个人出行反馈记录，方便后续参考

没有明显帮助

Q7:您觉得当前腾讯问卷中查找过往答题记录的入口是否容易找到？

非常容易，入口清晰

比较容易，稍加寻找就能找到

不太容易，需要花费较多时间寻找

完全找不到入口

Q8:请对腾讯问卷答题记录功能的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q9:您在查看已填的出行满意度调查内容时，是否遇到过记录丢失或显示不全的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q10:您希望答题记录功能增加哪些与出行满意度调查相关的能力？

支持按出行类型（公交/地铁/网约车等）筛选记录

支持导出自己填写的所有反馈内容

支持对已提交的问卷进行补充修改

支持查看同份问卷的整体统计结果

支持标记重点反馈，方便后续跟进

Q11:您认为已填问卷的内容展示排版是否清晰易读？

非常清晰，和填写时格式一致

比较清晰，关键内容无遗漏

不太清晰，部分内容排版混乱

非常不清晰，难以识别填写内容

Q12:您向身边亲友推荐使用腾讯问卷参与出行满意度调查的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q13:如果您填写完出行满意度调查后，是否希望第一时间收到反馈处理进度的通知？

非常希望，能及时知道问题处理情况

比较希望，重要问题通知即可

无所谓，不影响填写意愿

不希望，会收到过多打扰信息

Q14:您认为一份优质的出行满意度调查，应该具备哪些特点？

题目数量适中，填写耗时短

问题贴合真实出行场景，不空洞

选项设置全面，能准确表达自身感受

填写后能看到反馈结果的公示

隐私保护到位，不泄露个人信息

Q15:请对您使用腾讯问卷参与各类满意度调查的整体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q16:您在填写问卷过程中，是否遇到过中途退出后无法恢复之前填写内容的情况？

从未遇到，自动保存功能很稳定

偶尔遇到，少数情况会丢失进度

经常遇到，需要反复重新填写

每次中途退出都会丢失内容

Q17:以下哪些场景下，您会主动去查看自己之前填写的出行满意度调查记录？

遇到相似出行问题，想参考之前的反馈内容

反馈问题后过了一段时间，想确认是否有改进

需要整理个人出行相关的反馈资料

不小心重复收到同一份问卷，想确认是否已经填过

从来不会主动查看

Q18:您认为答题记录的保存时长设置为多久比较合适？

3个月

6个月

1年

永久保存，用户可自行删除

Q19:对于腾讯问卷的答题记录、已填内容查看功能，以及出行满意度调查的使用体验，您还有其他什么建议或意见？

填空1

腾讯问卷答题记录与查看已填在出行满意度调查中的应用调研

关于

1个月前

更新

202

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷