茶饮行业从业者组织氛围感知与毕业论文相关调研问卷

您好！感谢您参与本次茶饮行业组织氛围调研，本问卷数据将用于毕业论文研究，旨在了解茶饮行业组织氛围现状及从业者真实感受，所有回答匿名保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在茶饮行业的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前所在的茶饮门店/企业规模是？

10人及以下（单店小型门店）

11-50人（区域连锁小型品牌）

51-200人（区域头部连锁）

200人以上（全国性连锁品牌）

Q6:您当前的岗位层级是？

一线调饮师/服务人员

门店值班主管/店长

区域运营督导

总部职能岗（人力/营销/供应链等）

品牌管理层

Q7:请对您所在组织的整体组织氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您认为所在门店/企业的上下级沟通顺畅程度如何？

非常顺畅，问题能快速得到反馈解决

比较顺畅，大部分问题能及时回应

一般，只有重要问题会得到反馈

不太顺畅，经常出现沟通滞后或信息不对称

非常不顺畅，上下级存在明显沟通壁垒

Q9:您认为当前组织氛围中存在哪些优势？

同事关系融洽，团队协作顺畅

管理制度公平透明，奖惩清晰

重视员工培训与成长发展

鼓励员工提出创新想法（如新品创意、服务优化建议）

福利保障完善，员工关怀到位

工作目标清晰，权责划分明确

Q10:您认为当前组织氛围中存在哪些不足？

工作强度过大，排班不合理

晋升通道不清晰，发展空间有限

管理方式生硬，缺乏人文关怀

部门/岗位间协作效率低，内耗严重

薪酬激励不足，付出与回报不匹配

对员工建议重视度低，缺乏参与感

Q11:您所在的组织是否会定期收集员工对工作环境、管理方式的意见？

会，定期开展正式调研且会公示改进方案

偶尔会收集，但很少看到实际改进

几乎不会收集员工意见

完全没有相关渠道

Q12:您对所在组织的团队凝聚力评分是多少？（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q13:当工作中出现失误时，您所在组织的处理方式更接近以下哪种？

以复盘改进为主，很少过度追责

视失误严重程度决定，公平处理

以批评惩罚为主，较少关注问题根源

经常出现追责不公、甩锅推责的情况

Q14:您是否清晰了解所在组织的品牌文化与发展目标？

非常清晰，且高度认同

比较清晰，基本认同

了解一点，没有特别感受

完全不了解，也不关心

Q15:您认为当前组织氛围对您工作积极性的影响程度如何？（1分完全没有正向影响，5分有极强正向激励）

分数

标签

Q16:以下哪些因素会显著影响您对组织氛围的感知？

直接上级的管理风格

同事间的相处氛围

薪酬福利与激励机制

职业发展空间

工作时长与劳动强度

企业对员工意见的重视程度

Q17:您是否有过因为组织氛围不佳而产生离职的想法？

从来没有

偶尔有过，但未付诸行动

经常有，正在考虑新的工作机会

已经因为氛围问题提过离职/换过工作

Q18:请对您所在组织的员工关怀举措（如节日福利、困难帮扶、心理疏导等）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您所在组织是否鼓励员工参与新品研发、服务流程优化等创新类工作？

非常鼓励，有明确的激励机制（如奖金、荣誉、落地机会）

比较鼓励，提出的合理建议会被采纳

不太鼓励，只有管理层安排的相关工作才会推进

完全不鼓励，员工只需要完成本职工作即可

Q20:您向身边正在找工作的朋友推荐来您所在茶饮品牌工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q21:您认为良好的组织氛围对茶饮门店经营业绩的影响程度如何？

影响极大，氛围好的门店人员稳定、服务质量高，业绩明显更好

有一定影响，但不是核心影响因素

影响很小，业绩主要看选址和产品

完全没有影响

Q22:您对改善所在茶饮品牌/门店的组织氛围有哪些具体建议？

填空1

茶饮行业从业者组织氛围感知与毕业论文相关调研问卷

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