直播电商租户表单收集指标体系构建研究调研问卷

您好！欢迎参与本次关于直播电商租户表单收集指标体系构建研究的调研。我们希望了解您在日常经营与数据管理中对表单收集的使用现状、痛点与优化期待，为构建更高效、更贴合业务场景的指标体系提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业/团队目前是否已开展直播电商相关业务？

是，已开展1年以上

是，开展不足1年

正在筹备中

暂无相关计划

Q2:您在团队中主要负责的工作模块是？

店铺/租户运营

数据管理与分析

营销推广

客户服务

技术/系统支持

其他

Q3:在直播电商业务中，您日常需要管理的租户信息主要包含哪些类别？

基础资质信息

商品与供应链信息

直播排期与场次信息

财务结算信息

合规与风控信息

售后与服务信息

Q4:您所在团队目前获取租户相关数据的主要方式是？

通过线上标准化表单收集

线下人工整理后录入

系统自动同步

第三方平台导出

多种方式混合使用

Q5:请对您当前使用的租户信息采集流程的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:在租户入驻环节，您认为最容易出现信息缺失或错漏的阶段是？

资质提交阶段

商品信息填报阶段

合同与结算信息确认阶段

开播前资料核验阶段

售后规则确认阶段

Q7:您认为当前信息采集过程中最突出的问题有哪些？

字段设置不清晰，租户理解成本高

重复填报内容过多

必填项过多导致提交率低

信息更新不及时，数据时效性差

数据分散在不同表格/系统，难以统一管理

缺少标准化校验规则

Q8:您是否遇到过因表单设计不合理导致租户提交效率低、退填率高的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:在设计租户信息采集内容时，您认为应优先纳入以下哪些核心指标？

租户主体资质合规指标

商品质量与供应能力指标

直播运营能力指标

履约与售后能力指标

财务结算规范性指标

风险预警与信用指标

Q10:您认为一套完善的表单收集体系对提升租户管理效率的帮助程度如何？

帮助非常大

帮助较大

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q11:请对现有租户数据在业务决策中的实际参考价值进行评分（1分几乎无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q12:您希望表单收集工具具备以下哪些功能，以更好地支撑直播电商租户管理？

字段自定义配置

智能校验与错误提醒

数据自动汇总与可视化

与现有业务系统打通

权限分级管理

信息更新自动提醒

Q13:在租户生命周期管理中，您认为哪个阶段最需要标准化的信息采集支持？

入驻准入阶段

日常运营监测阶段

活动报名与审核阶段

结算对账阶段

退出与复盘阶段

Q14:您所在团队目前对租户数据进行复盘与指标更新的频率是？

每周一次及以上

每月一次

每季度一次

半年及以上一次

暂无固定频率

Q15:您认为构建直播电商租户指标体系时，最需要参考哪些维度的数据？

经营规模与增长情况

合规与信用记录

直播转化与服务表现

供应链稳定性

用户评价与投诉情况

平台合作配合度

Q16:如果未来上线一套统一的租户信息采集与指标管理系统，您的使用意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意使用

视功能完善程度而定

不太愿意使用

Q17:请对“简化填报流程、减少重复字段”这一优化方向的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您认为以下哪些长尾指标有助于更全面评估租户质量？

开播准时率

售后响应时长

违规预警次数

复购合作率

资料更新及时率

活动参与配合度

Q19:在实际工作中，您是否遇到过不同部门对租户数据口径不一致、难以对齐的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q20:结合您的实际工作经验，您对直播电商租户表单收集指标体系构建还有哪些具体建议或期待？

填空1

直播电商租户表单收集指标体系构建研究调研问卷

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