团餐品牌调研问卷模板设计与聚类分析应用研究——基于问卷模板的用户偏好调查

您好！感谢您参与本次“团餐品牌调研问卷模板设计与聚类分析应用研究”。本问卷旨在通过科学的问卷模板收集用户对团餐品牌的真实认知与消费偏好，所有数据仅用于学术研究与聚类分析，全程匿名，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的日常就餐场景中，团餐的出现频率约为

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不

Q2:您最常接触团餐的场景是

企业/单位食堂

学校食堂

展会/会议配餐

活动团餐配送

其他

Q3:选择团餐品牌时，您优先关注的因素有哪些

菜品口味

食品安全与卫生

价格性价比

出餐/配送效率

菜品丰富度

营养搭配

品牌口碑

Q4:请对您最近一次消费的团餐品牌整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前团餐品牌最突出的问题是

菜品口味单一

价格偏高

卫生状况不佳

等待时间过长

服务态度差

营养搭配不合理

其他

Q6:您期待团餐品牌新增哪些服务或内容

定制化套餐（如减脂餐、素食餐）

线上提前点单

餐后反馈通道

会员积分体系

定期更新菜单

透明化后厨展示

Q7:您是否愿意为品质更优的团餐支付更高的价格

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您向同事/同学推荐您常用团餐品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道了解团餐品牌信息

单位/学校统一安排

亲友同事推荐

线下门店/食堂宣传

短视频/社交平台

外卖平台

其他

Q10:请对团餐品牌的菜品新鲜度进行评分（1分非常不新鲜，5分非常新鲜）

分数

标签

Q11:您平均每餐团餐的消费金额约为

10元以内

10-20元

20-30元

30-50元

50元以上

Q12:以下哪些因素会让您放弃选择某一团餐品牌

出现过食品安全问题

口味持续不符合预期

价格涨幅过大

排队/配送等待时间过长

服务人员态度恶劣

菜品长期不更新

Q13:您是否参与过类似的团餐消费相关调研

从未参与

参与过1-2次

参与过3-5次

参与过5次以上

Q14:请对团餐品牌的菜品搭配合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q15:您认为标准化问卷模板对于收集团餐用户真实反馈的帮助程度如何

帮助很大，能系统收集有效信息

有一定帮助，可覆盖核心问题

帮助一般，仍需灵活调整

帮助较小，问题过于固定

没有帮助

Q16:您认为一份优质的团餐调研问卷模板应重点覆盖哪些维度

消费行为习惯

满意度评价

需求痛点

品牌认知

改进建议

人口统计信息

Q17:对于团餐品牌的服务或菜品改进，您还有哪些具体建议？

填空1

Q18:您的年龄区间是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q19:您的职业身份是

学生

企业职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

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