日化口碑调研预调研设计与信度效度检验研究

您好!感谢您参与本次“日化口碑调研预调研设计与信度效度检验研究”。本问卷旨在为正式调研优化题项设置,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请您根据真实感受填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入约为?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:您购买日化产品(如洗护、护肤、家清等)的频率通常是?

每周至少1次
每月1-2次
每2-3个月1次
每半年1次及以下

Q5:您平时主要通过哪些渠道获取日化产品的相关信息?

电商平台评价
社交媒体种草(小红书/抖音等)
亲友推荐
线下门店导购介绍
品牌官方广告
第三方测评内容

Q6:在选择日化产品时,您对产品功效的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q7:在选择日化产品时,您对产品安全性(成分温和、无刺激等)的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q8:在选择日化产品时,您对品牌口碑的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q9:在选择日化产品时,您对产品性价比的重视程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)

分数
标签

Q10:您是否会因为看到负面口碑而放弃购买某款日化产品?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q11:以下哪些日化产品负面评价类型最容易影响您的购买决策?

使用后出现过敏/不适
功效与宣传不符
性价比过低
包装设计不合理
售后服务差
存在虚假宣传嫌疑

Q12:您是否有过在使用日化产品后主动分享使用体验(好评/差评)的经历?

经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享

Q13:您更倾向于在哪个平台分享日化产品的使用体验?

电商平台评价区
社交平台(朋友圈/小红书/微博等)
亲友私聊/群聊分享
第三方测评平台
从不分享

Q14:您认为当前网络上的日化产品口碑信息整体可信度如何?(1分=非常不可信,5分=非常可信)

分数
标签

Q15:您是否能清晰分辨日化产品口碑内容中的商业推广与真实用户评价?

完全可以分辨
大部分可以分辨
不确定
大部分难以分辨
完全无法分辨

Q16:您认为优质的日化产品口碑内容应当具备哪些特征?

描述真实客观
包含具体使用场景与效果
明确标注是否为商业推广
提及产品优缺点
有长期使用反馈

Q17:您向亲友推荐自己觉得好用的日化产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)

选项1

Q18:您认为品牌官方回应用户负面口碑的行为,对提升您的品牌好感度有多大作用?(1分=完全没作用,5分=作用非常大)

分数
标签

Q19:如果某款日化产品的整体口碑较好,但存在少量负面评价,您的购买决策通常是?

忽略负面评价,直接购买
查看负面评价内容后再决定
放弃购买
不确定

Q20:您在参与本次预调研过程中,认为以下哪些维度的题项设置最贴合您选购日化产品时的真实考量?

产品功效与安全性
口碑信息可信度
购买决策影响因素
体验分享意愿
品牌反馈感知

Q21:您认为当前日化产品口碑传播中最突出的问题是什么?欢迎简要说明。

填空1

Q22:您对优化日化口碑相关调研的题项设计有什么其他建议?

填空1
日化口碑调研预调研设计与信度效度检验研究
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