腾讯问卷在快递问卷回收中的回收率提升策略研究

Q1:您是否有过使用在线问卷工具开展快递相关调研的经历？

Q2:若您使用过相关工具，您是否尝试过用腾讯问卷发放快递类调研问卷？

Q3:您过往开展快递类问卷调研时，通常的整体回收率处于什么区间？

Q4:您认为快递类问卷回收率较低的主要原因有哪些？

Q5:请您对问卷发放渠道的触达精准度对回收率的影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）

Q6:您通常会选择哪些渠道发放快递相关调研问卷？

Q7:您认为在快递场景下，哪种问卷发放方式的触达效果最好？

Q8:请您对问卷填写时长对受访者参与意愿的影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）

Q9:您认为快递场景下受访者可接受的问卷填写时长通常为？

Q10:您认为以下哪些激励方式能有效提升快递类问卷的填写意愿？

Q11:请您对填写激励力度对问卷回收率的提升作用进行评分（1分作用极小，5分作用极大）

Q12:您认为问卷本身的哪些设计因素会影响受访者的完成率？

Q13:您是否了解腾讯问卷支持的逻辑跳转、随机出题、答题时长控制等功能？

Q14:请您对问卷平台的操作便捷度（创建、发放、数据导出）在提升调研效率中的作用进行评分（1分作用极小，5分作用极大）

Q15:您在使用在线问卷工具开展快递调研时，最看重平台的哪些能力？

Q16:您认为针对快递收件人群体，问卷开头说明哪项内容最能提升信任度？

Q17:请您对快递员/网点工作人员的引导话术对受访者填写意愿的影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）

Q18:您认为快递问卷回收过程中，容易出现哪些数据质量问题？

Q19:您是否使用过腾讯问卷的无效答卷识别、答题限制等数据质量管控功能？

Q20:结合您的实际经验，您认为在快递场景下提升问卷回收率最有效的3个措施是什么？

Q21:请您对快递场景下问卷投放的时间选择（如取件高峰/非高峰）对回收率的影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）

Q22:您认为针对快递用户开展调研，以下哪个时间点推送问卷的打开率最高？

Q23:您认为目前快递类问卷回收存在的主要痛点有哪些？

Q24:如果您使用过腾讯问卷开展相关调研，您认为该平台在快递问卷回收场景下还有哪些可优化的方向？

Q25:请您对问卷品牌可信度对受访者填写意愿的影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）

Q26:未来您开展快递相关调研时，选择在线问卷平台的优先考虑因素是？