婚庆骑手消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次婚庆骑手消费行为调研问卷设计相关调查，我们希望通过您的真实反馈了解婚庆服务场景下骑手群体的消费特征与服务偏好，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事骑手相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每月承接婚庆相关配送订单的频次大概是？

5单以下

5-15单

16-30单

30单以上

Q5:您承接过的婚庆场景配送订单主要包含哪些品类？

婚庆喜糖/伴手礼

鲜花/婚车装饰物料

婚庆礼服/配饰

婚宴酒水/食材

婚庆现场布置道具

其他

Q6:您承接婚庆类订单时，单均配送收入比普通外卖订单？

低20%以上

低10%-20%

基本持平

高10%-20%

高20%以上

Q7:请您对婚庆类订单的配送时效要求严格程度打分（1分最宽松，5分最严格）

分数

标签

Q8:您在配送婚庆类订单时遇到过哪些问题？

收货地址不明确（如酒店宴会厅难找）

货品易损坏（如花艺、礼服）

客户对送达时间要求苛刻

需要协助搬运大件物料

配送路线拥堵（婚期多为节假日高峰）

其他

Q9:您是否愿意为了承接更多婚庆类订单提前熟悉本地婚宴酒店、婚庆公司的分布？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q10:您日常在工作相关的消费中，主要支出项目有哪些？

电动车/摩托车保养维修

燃油/充电费用

配送装备采购（头盔、保温箱等）

通讯/流量费用

工作期间餐饮支出

交通违章/意外相关支出

其他

Q11:您平均每月工作相关的消费总支出大概是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q12:如果平台推出婚庆类订单专属保障服务，您希望包含哪些内容？

易损货品破损赔付补贴

超时免责（因婚庆场景交通管制等特殊原因）

专属配送路线导航

额外搬运服务费补贴

婚庆订单优先派单权益

其他

Q13:您是否会主动向同行推荐承接婚庆类配送订单？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q14:请您对目前婚庆类配送订单的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为好的问卷设计应当重点关注哪些维度才能真实反映骑手群体的诉求？

问题贴近真实工作场景

选项覆盖全面不遗漏

题目数量适中不占用过多时间

表述通俗易懂无歧义

隐私保护到位

其他

Q16:您对优化婚庆类配送订单的规则或服务有哪些具体建议？

填空1

Q17:您认为针对骑手群体的消费行为调研，还需要补充哪些方面的问题？

填空1

婚庆骑手消费行为调研问卷设计

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