演唱会内部员工使用习惯调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次演唱会内部员工使用习惯调研,我们希望通过本次调研深入了解内部员工在演唱会筹备、执行及复盘各环节的工具使用习惯与工作痛点,为优化内部协作流程、提升工作效率提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研方案设计研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位属于演唱会运营的哪个模块?

艺人统筹
舞台技术
票务运营
宣发推广
现场执行
后勤保障
其他

Q2:您参与演唱会相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您在日常工作中高频使用的内部协作工具有哪些?

即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
项目管理工具(如飞书项目、Teambition)
文档协作工具(如腾讯文档、石墨文档)
数据统计工具(如Excel、Tableau)
现场调度专用系统
其他

Q4:您对当前内部使用的工作工具整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:在演唱会筹备阶段,您认为哪个环节的工具使用体验最影响工作效率?

方案策划与审批
人员排班与调度
资源对接与采购
信息同步与通知
风险预案制定

Q6:您在筹备阶段使用工具时遇到过哪些常见问题?

多工具切换导致信息分散
权限设置不合理无法及时获取资料
功能不匹配演唱会场景需求
系统卡顿影响协作效率
数据不同步容易出现版本错误
其他

Q7:演唱会现场执行期间,您主要通过哪种方式接收工作指令?

对讲机实时呼叫
工作群即时消息
项目系统任务推送
现场负责人当面通知
提前打印的执行手册

Q8:您认为现场执行阶段的指令传递及时性如何?(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q9:现场执行中,哪些工具使用痛点最容易引发工作失误?

通讯信号不稳定导致指令中断
任务进度无法实时同步给相关人员
突发问题上报流程繁琐
现场数据(如入场人数、设备状态)无法实时查看
跨岗位协作信息不对称

Q10:演唱会结束后,您通常使用什么方式完成复盘数据整理?

手动汇总各部门提交的表格
借助内部系统自动导出数据
通过协作工具在线共同编辑复盘文档
委托专人统一整理后分发
其他

Q11:您认为当前复盘阶段的数据汇总效率如何?(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q12:您有多大可能向同事推荐优化后的内部工作工具/流程?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:您认为以下哪些功能优化最能提升您的工作效率?

打通多工具数据实现一站式查看
增加演唱会场景专属的任务模板
优化现场通讯的稳定性
实现现场数据实时可视化看板
简化跨部门审批流程
增加移动端离线操作功能

Q14:您是否接受过内部工作工具的专项使用培训?

入职时接受过系统培训
每次新工具上线会有培训
仅遇到问题时临时咨询同事
从未接受过相关培训

Q15:您认为培训对工具使用效率的提升程度如何?

提升非常大
有一定提升
提升很小
完全没有提升

Q16:除了工具使用,您认为内部协作中还有哪些问题影响演唱会落地效果?

岗位职责划分不清晰
跨部门沟通成本高
应急预案不够完善
人员配置不足
时间节点安排不合理
其他

Q17:您平均每周使用内部工作系统处理演唱会相关事务的时长是?

10小时及以下
10-20小时
20-30小时
30小时以上

Q18:您认为当前内部工具的信息安全保障程度如何?(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
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Q19:对于演唱会内部工作工具或流程的优化,您还有哪些具体的建议?

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演唱会内部员工使用习惯调研方案设计研究
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