K12教育品牌调研场景应用问卷调查模板

您好！欢迎参与本次K12教育品牌调研场景应用问卷调查模板填写，本次调研旨在了解家长、学生及教育从业者对当前K12教育品牌的认知、选择偏好与实际体验，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您根据真实情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

K12阶段学生家长

K12阶段在读学生

K12教育行业从业者

其他教育相关领域人员

Q2:您目前接触或关注K12教育品牌的时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平时主要通过哪些渠道了解K12教育品牌相关信息

短视频平台教育内容推送

亲友及家长群口碑推荐

线下商圈/社区品牌宣传

教育类垂直平台测评

学校老师的相关推荐

其他渠道

Q4:您在选择K12教育品牌时，最优先考虑的因素是

师资力量与教学水平

课程内容匹配度

收费标准与性价比

品牌知名度与口碑

校区距离/线上授课便捷度

课后服务与学习效果跟进

Q5:请您对当前接触过的K12教育品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前优质的K12教育品牌应当具备哪些核心特质

完善的课程体系设计

稳定且专业的教师团队

透明的收费与退费机制

及时的家校沟通反馈

清晰可衡量的学习效果提升

合规的经营资质

Q7:您是否曾为孩子（或自己）购买过K12教育品牌的相关课程或服务

是，购买过长期系统课程

是，购买过短期专项课程

否，仅了解过未实际购买

否，暂时没有相关需求

Q8:如果您未购买相关课程，主要的顾虑是什么

课程收费超出预算

担心宣传与实际效果不符

不确定课程是否匹配学习需求

对品牌师资情况不了解

担心机构经营不稳定影响服务

其他原因

Q9:您向身边亲友推荐您认可的K12教育品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q10:您更倾向于选择哪种授课形式的K12教育服务

纯线下校区面授

纯线上直播授课

线上+线下融合授课

录播课程搭配答疑辅导

根据不同学习需求灵活选择

Q11:您认为当前K12教育品牌普遍存在哪些需要改进的问题

课程内容同质化严重

师资流动性大影响学习连贯性

营销宣传过度夸大效果

收费偏高性价比不足

课后服务跟进不到位

个性化学习方案缺失

Q12:请您对K12教育品牌的教学内容与校内知识的衔接适配度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您每年在K12教育相关培训或服务上的预算大致为

5000元以内

5000-15000元

15000-30000元

30000元以上

Q14:以下哪些增值服务会提升您对K12教育品牌的好感度

定期的学习情况诊断报告

免费的配套学习资料与题库

家庭教育相关公益讲座

学习规划一对一指导

丰富的学员实践与竞赛活动

灵活的课程调班与退费政策

Q15:您认为K12教育品牌的社会责任最应体现在哪个方面

坚持合规经营，不制造教育焦虑

保障教学质量，切实助力学生成长

合理定价，减轻家庭教育负担

关注特殊群体教育需求，提供公益支持

引导科学教育理念，传递正向教育观

Q16:请您对当前K12教育行业整体的规范化程度进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q17:未来1年内，您是否有尝试新的K12教育品牌服务的计划

是，已经在筛选对比相关品牌

是，有需求但暂未开始了解

否，对目前选择的品牌比较满意

否，暂时没有额外的教育服务需求

Q18:您希望未来的K12教育品牌在哪些方向做重点优化

提升课程的个性化定制水平

加强师资队伍的筛选与培训

优化服务流程提升响应效率

推出更灵活的课程计费模式

强化学习效果的可视化反馈

丰富素质教育类相关课程内容

Q19:结合您的实际体验，您对K12教育品牌的发展还有哪些具体的建议或期待？

填空1

K12教育品牌调研场景应用问卷调查模板

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