基于白领反馈的连锁门店产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于白领反馈的连锁门店产品优化研究。本问卷旨在了解您在连锁门店的消费体验与产品偏好,所有信息仅用于研究分析,约需3分钟,请根据真实感受填写。

Q1:您的年龄区间是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q2:您目前的职业类型是?

企业普通职员
企业中层管理者
企业高层管理者
自由职业者
其他

Q3:您平均每周光顾连锁门店(如便利店、咖啡连锁、快餐连锁等)的频次是?

1次及以下
2-4次
5-7次
8次及以上

Q4:您最常光顾的连锁门店类型有哪些?

咖啡饮品连锁
快餐简餐连锁
便利店连锁
烘焙甜品连锁
生鲜零售连锁
其他

Q5:您光顾连锁门店时,最主要的消费场景是?

工作日早餐
工作日午餐
下午茶加餐
日常应急采购
休闲社交
其他

Q6:您选择连锁门店产品时,最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
健康营养
出品速度
包装便利性
品牌口碑
新品吸引力

Q7:请对您近期消费的连锁门店产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前连锁门店的产品定价与您的心理预期匹配度如何?

远低于预期,很划算
略低于预期,比较划算
基本符合预期
略高于预期,偏贵
远高于预期,难以接受

Q9:您在消费连锁门店产品时,遇到过哪些问题?

口味不稳定
分量不足
食材不新鲜
可选品类少
健康选项不足
包装易洒漏
新品更新慢
未遇到明显问题

Q10:您是否会因为连锁门店推出健康轻食类产品而增加光顾频次?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q11:您更希望连锁门店增加哪些类型的产品?

低卡轻食简餐
低糖健康饮品
地域特色限定款
高蛋白健身餐
mini小份装产品
跨界联名款产品
即食便携零食

Q12:您对连锁门店推出的季节限定/节日限定产品的接受度如何?

非常愿意尝试,基本每次都会买
感兴趣的才会尝试
很少尝试,觉得多是营销噱头
完全不会尝试

Q13:请对连锁门店产品的出餐/取货速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否会因为连锁门店支持线上下单、到店取货而更愿意购买其产品?

影响非常大,基本都线上下单
有一定影响,偶尔会线上下单
影响不大,更习惯到店再选
完全不影响

Q15:您认为连锁门店的产品包装是否需要针对通勤场景做优化(比如防洒、易携带、可直接当餐盒)?

非常需要,通勤携带经常遇到不便
比较需要,偶尔会有不便
无所谓,现有包装已经够用
不需要,现有包装很好

Q16:您认为连锁门店在早餐类产品上最需要优化的方向是?

增加热食种类
提升营养搭配
降低价格
缩短等待时间
延长供应时段
优化便携包装

Q17:您平均每次在连锁门店购买产品的客单价大概是?

15元及以下
16-30元
31-50元
51元及以上

Q18:您向身边同事、朋友推荐您常去的连锁门店产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:结合您的日常消费体验,您对连锁门店的产品优化还有哪些具体建议?

填空1

Q20:您是否愿意参与后续的连锁门店产品体验测试活动?

非常愿意
有时间就愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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