手机用户满意度在线调研问卷

Q1:您目前使用的手机品牌属于以下哪一类？

Q2:您使用当前手机的时长约为？

Q3:您当前手机的购买价位段是？

Q4:请对您当前手机的外观设计与握持手感进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前手机的屏幕显示效果（清晰度、色彩、刷新率等）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前手机的续航能力进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前手机的充电速度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前手机的系统流畅度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q9:您在日常使用中是否遇到过手机卡顿、闪退等性能问题？

Q10:请对您当前手机的拍照与摄像效果进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q11:请对您当前手机的信号稳定性（通话、移动网络、Wi-Fi连接）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q12:您在使用手机过程中，最常遇到的问题有哪些？

Q13:您对当前手机系统更新的频率与体验是否满意？

Q14:请对您当前手机的售后服务体验（咨询、维修、保修等）进行评分（1分很不满意，5分非常满意，未体验过可按中性评价）

Q15:如果再次更换手机，您继续选择当前品牌的可能性有多大？

Q16:您向亲友推荐当前使用手机的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q17:您选购手机时，最看重以下哪些因素？

Q18:您平时主要通过哪些渠道了解手机产品的相关评价信息？

Q19:您认为当前手机市场中，产品整体的用户满意度处于什么水平？

Q20:您认为手机品牌在哪些方面提升后，最能有效改善整体使用体验？

Q21:您对当前使用的手机还有哪些具体的改进建议或使用感受？