渠道管理客户满意度调查问卷

Q1:您所在的企业与我们建立渠道合作的时长是？

Q2:您目前对接的渠道合作类型属于？

Q3:请您对我司渠道政策的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q4:您认为当前渠道利润空间的设置是否符合您的预期？

Q5:您在日常渠道合作中遇到的主要问题有哪些？

Q6:请您对我司供货的稳定性与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对我司渠道区域保护政策的执行效果满意度如何？

Q8:请您对我司渠道对接人员的专业能力与响应效率进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:您希望我司在渠道支持方面增加哪些资源投入？

Q10:您对我司返利、激励政策的兑现及时性满意度如何？

Q11:请您对我司提供的营销物料、活动方案等支持内容的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q12:您认为我司在渠道冲突（如价格冲突、跨区销售）处理上的效率如何？

Q13:您向其他同行推荐与我司开展渠道合作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您认为我司产品在您所在区域的市场竞争力如何？

Q15:请您对我司订单、物流等数字化系统的使用便捷性进行评分（1分非常难用，5分非常便捷）

Q16:您认为以下哪些改进能最有效提升您的合作体验？

Q17:未来1年，您是否有计划扩大与我司的渠道合作规模？

Q18:对于优化渠道合作模式、提升服务质量，您还有哪些具体的建议或意见？