烘焙店长态度与行为考核测评对比研究

Q1:您所在门店的店长从事烘焙行业管理工作的年限是？

Q2:您日常与店长的工作接触频率是？

Q3:请您对店长日常对待员工的耐心程度进行评分（1分代表非常不耐烦，5分代表非常有耐心）

Q4:当门店出现出品失误（如烘焙产品口味、品相不符合标准）时，店长的第一反应通常是？

Q5:在日常门店运营中，店长展现出的积极工作行为包含以下哪些方面？

Q6:请您对店长面对顾客投诉时的服务态度进行评分（1分代表态度恶劣，5分代表态度诚恳、处理得当）

Q7:店长在分配日常工作任务时，是否能做到公平公正、结合员工实际能力安排？

Q8:您认为店长在管理行为上存在哪些需要改进的地方？

Q9:请您对店长主动带头遵守门店各项规章制度（如考勤、卫生标准、操作规范）的表现进行评分（1分代表完全不遵守，5分代表始终严格遵守、以身作则）

Q10:当员工提出关于烘焙产品创新、门店运营优化的建议时，店长通常的态度是？

Q11:您向其他求职者推荐当前门店店长作为直属管理者的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常推荐）

Q12:在门店日常考核相关工作中，店长的哪些做法让您觉得比较认可？

Q13:请您对店长在门店团队氛围建设上的投入程度进行评分（1分代表完全不关注团队氛围，5分代表经常组织团队活动、主动化解团队矛盾）

Q14:您认为店长对烘焙产品的品质管控态度是？

Q15:结合您日常的工作观察，您认为当前店长在工作态度和管理行为上还有哪些具体的优点或待改进之处？请简要说明。

Q16:您是否愿意参与后续同类型的门店管理相关调研？