珠宝行业员工调查问卷

您好！感谢您参与本次珠宝行业员工调查。本次调研旨在了解珠宝门店及团队的日常运营现状、员工真实感受与成长需求，所有数据仅用于内部管理优化，匿名填写，预计耗时5-8分钟，请您根据实际情况如实作答。

Q1:您所在的岗位类型是？

门店销售顾问

门店店长/店务管理

珠宝鉴定/设计岗

仓储/物流岗

总部职能岗（人力/运营/市场等）

其他

Q2:您在当前珠宝企业的工作年限是？

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对当前岗位的薪酬福利水平满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为目前工作中最影响积极性的因素有哪些？

薪酬竞争力不足

提成/激励机制不合理

工作时长/排班不合理

晋升通道不清晰

培训支持不足

团队氛围不佳

其他

Q6:您是否清晰了解公司针对珠宝产品知识、销售技巧的相关培训安排？

完全不了解

了解较少

一般了解

比较了解

非常了解

Q7:您最希望公司补充哪类培训内容？

高端珠宝专业知识（钻石/彩宝/黄金等品类）

高端客户沟通与服务技巧

奢侈品销售礼仪

门店数字化工具使用

管理能力提升

职业素养与心态建设

其他

Q8:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您认为直接上级对您的工作指导与支持是否到位？

完全不到位

不太到位

一般

比较到位

非常到位

Q10:您是否清晰了解自己在公司的职业晋升路径？

完全不清晰

不太清晰

一般

比较清晰

非常清晰

Q11:您认为珠宝门店日常运营中存在哪些待优化的问题？

客流不足

库存结构不合理（畅销款缺货/滞销款积压）

会员维护体系不完善

门店陈列更新不及时

售后流程繁琐

跨部门协作效率低

其他

Q12:请对您日常使用的门店销售/库存管理系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q13:您认为公司目前的员工激励政策（销售提成、评优奖励等）是否公平合理？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q14:您认为哪些措施能够有效提升员工的归属感？

优化薪酬福利结构

完善晋升与发展机制

增加团队建设活动

加强上下级沟通反馈

认可员工贡献与价值

改善门店工作环境

其他

Q15:您向身边同行推荐来本公司工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您是否有在未来1年内离职的打算？

完全没有

暂时没有，看后续发展

有考虑，正在观望

已经有明确离职计划

Q17:如果考虑离职，主要原因会是哪些？

薪酬待遇达不到预期

个人职业发展受限

工作压力过大

家庭/通勤原因

团队/管理氛围不佳

行业发展前景不看好

其他

Q18:请对公司在员工关怀方面的举措进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:您认为公司目前的员工调查反馈渠道是否畅通？

完全不畅通，反馈无回应

不太畅通，很少有反馈

一般

比较畅通，多数反馈有回应

非常畅通，反馈能及时落地

Q20:您希望公司后续通过哪些方式收集员工意见？

定期匿名问卷调研

一对一沟通访谈

员工座谈会

内部意见箱/线上反馈通道

部门例会收集

其他

Q21:对于提升团队管理效率、改善员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

珠宝行业员工调查问卷

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