旅行社员工满意度方案设计与实施毕业论文调研问卷

Q1:您在旅行社的工作岗位属于以下哪一类？

Q2:您在本旅行社的累计工作年限是？

Q3:您目前的月均收入（含绩效、提成、补贴）处于哪个区间？

Q4:请对您当前工作整体的满意程度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对当前岗位的薪酬福利水平（含基本工资、绩效奖金、社保公积金、节日福利等）是否满意？

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要改进的部分有哪些？

Q7:您对旅行社目前的工作时间安排（含淡旺季排班、带团出差时长、加班调休制度）是否满意？

Q8:日常工作中，您感受到的主要压力来源有哪些？

Q9:您对所在团队的工作氛围与同事协作关系是否满意？

Q10:您对直接上级的管理方式（含任务分配、沟通反馈、工作支持）是否满意？

Q11:您认为旅行社在内部管理上存在哪些主要问题？

Q12:您对旅行社提供的培训学习机会（含岗位技能培训、导游资质培训、管理能力培训等）是否满意？

Q13:您最希望获得哪些方面的培训支持？

Q14:您对在本旅行社的职业晋升空间是否满意？

Q15:您认为旅行社目前的绩效考核制度能否公平反映您的工作付出与实际贡献？

Q16:以下哪些因素会直接影响您的工作积极性？

Q17:您对旅行社在带团/外出工作期间提供的安全保障与支持措施是否满意？

Q18:您是否认同旅行社的企业文化与发展理念？

Q19:您向身边亲友推荐来本旅行社工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q20:近1年内，您是否产生过离职的想法？

Q21:如果您考虑离职，最主要的原因可能是哪些？

Q22:您认为旅行社可以从哪些方面入手，有效提升一线岗位员工的工作体验？

Q23:您认为当前旅行社针对员工诉求的反馈与处理机制是否有效？

Q24:请对您感受到的企业归属感程度进行打分（1分完全没有归属感，5分归属感很强）

Q25:结合您的实际工作经历，您对旅行社优化内部管理、提升员工满意度还有哪些具体的建议或意见？