问卷推广视角下售后调研问卷传播效果研究

Q1:您是否有过在消费后收到售后调研问卷的经历？

Q2:您通常通过以下哪种渠道最先接触到售后调研问卷？

Q3:当您收到一份售后调研问卷时，您的第一反应通常是？

Q4:请对您接触过的售后调研问卷推广触达频率进行评分（1分表示过于频繁，5分表示频率适中）

Q5:哪些因素会促使您愿意点开一份售后调研问卷？

Q6:哪些情况会让您直接放弃填写售后调研问卷？

Q7:您认为售后调研问卷在哪个时间点推送最容易获得有效反馈？

Q8:您觉得当前多数品牌的问卷推广方式整体体验如何？

Q9:请对您最近一次填写的售后调研问卷的分享便捷性进行评分（1分最不方便，5分最方便）

Q10:如果售后调研问卷设计了分享功能，您更愿意分享给谁？

Q11:您是否曾因为奖励机制而主动转发过售后调研问卷？

Q12:您认为哪些分享方式更有利于售后调研问卷传播？

Q13:在您看来，问卷推广最核心的目标应该是？

Q14:您认为问卷题目数量控制在多少题以内，更有利于问卷推广后的完成率？（1分表示5题以内，5分表示20题左右）

Q15:以下哪些内容会提升您对售后调研问卷的信任度？

Q16:您是否愿意在完成售后问题处理后，主动填写相关反馈问卷？

Q17:请评价您对“售后调研问卷传播越广，越能帮助品牌改进服务”这一说法的认同程度（1分非常不认同，5分非常认同）

Q18:您认为当前售后调研问卷传播中存在的主要问题有哪些？

Q19:如果品牌在问卷结尾提供“查看调研结论摘要”的入口，您是否更愿意参与并分享？

Q20:您对优化售后调研问卷推广方式和传播路径有哪些具体建议？