在线教育行业员工敬业度调研问卷

您好!感谢您参与本次在线教育行业员工敬业度调研。本次调研旨在全面了解员工在工作投入、组织认同、成长发展等方面的真实感受,所有回答均严格保密,仅用于整体分析与管理优化,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别属于

授课教研类(讲师、教研、课程设计等)
运营服务类(用户运营、班主任、客户服务等)
产品技术类(产品经理、研发、测试、设计等)
市场销售类(市场推广、渠道、销售等)
职能支持类(人力、财务、行政、法务等)

Q2:您在本公司的工作年限为

1年及以下
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5-10年(含10年)
10年以上

Q3:总体而言,您对目前工作的热爱程度如何?(1分非常低,5分非常高)

分数
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Q4:您是否清晰了解公司的发展战略与年度目标?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解

Q5:您认为自己的日常工作对公司目标实现的贡献程度如何?

贡献很大
有一定贡献
贡献一般
贡献较小
几乎没有贡献

Q6:您对目前工作内容带来的成就感评分是?(1分非常低,10分非常高)

分数
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Q7:在日常工作中,哪些因素最能激发您的工作热情?

有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展通道
和谐融洽的团队氛围
上级的认可与支持
工作内容的挑战性与趣味性
公司对教育产品品质的追求
灵活的工作安排

Q8:您是否愿意主动向身边朋友推荐本公司的课程产品或工作机会?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您对直接上级在工作指导、反馈沟通方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:在过去半年中,您在工作中获得的成长与发展机会是否符合预期?

远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
几乎没有成长机会

Q11:您认为公司目前在支持员工成长方面做得较好的方面有哪些?

系统的新员工培训
专业技能提升培训
管理能力培养项目
内部轮岗或转岗机会
导师带教机制
外部学习资源支持
暂无明显优势

Q12:您对公司目前提供的薪酬福利的公平性与竞争力评分是?(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
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Q13:您对所在团队协作氛围的感受是

氛围积极,协作顺畅高效
氛围较好,基本能顺利协作
氛围一般,偶有协作障碍
氛围较差,协作成本较高
氛围紧张,难以有效协作

Q14:您认为当前工作中最影响您投入度的压力来源有哪些?

工作负荷过大,长期加班
业绩考核指标压力过高
跨部门沟通协作不顺畅
职业发展方向不清晰
薪酬回报与付出不匹配
工作内容重复缺乏新鲜感
家庭与工作难以平衡

Q15:您是否认同公司“以学员为中心”的教育理念与文化价值观?

高度认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q16:您对公司在教学品质、服务质量方面的重视程度评分是?(1分非常不重视,5分非常重视)

分数
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Q17:当您在工作中提出合理建议或反馈问题时,公司/管理层的响应情况通常是

及时响应并积极推动改进
有响应但改进较慢
偶尔回应,多数无下文
基本不会回应
提出问题反而会带来负面影响

Q18:从0到10分,您向亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?

选项1

Q19:未来12个月内,您的离职倾向是

完全没有离职打算
暂时没有考虑,会继续稳定发展
有犹豫,持观望态度
正在考虑外部机会
已有明确离职计划

Q20:如果考虑长期留任,您最看重公司哪些方面的改善?

提升薪酬福利水平
优化绩效考核机制
完善晋升与发展通道
减轻不必要的工作负担
加强管理团队能力建设
提升产品与服务的市场竞争力
营造更开放包容的文化氛围

Q21:您对公司提供的工作资源(工具、系统、数据支持等)满足工作需求的程度评分是?(1分完全不满足,5分完全满足)

分数
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Q22:您是否有机会在工作中发挥自己的专长与优势?

总是可以充分发挥
大部分时候可以发挥
一般,只能发挥部分优势
很少有机会发挥
完全无法发挥自身优势

Q23:结合您的实际工作体验,您认为公司在提升员工敬业度方面最需要优先改进的一件事是什么?

填空1

Q24:对于优化团队管理、工作流程或员工体验,您还有哪些其他建议?

填空1
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