电影院用户满意度调查问卷

Q1:您最近一次前往电影院观影是在多久之前？

Q2:您平均每月前往电影院观影的频次大约是？

Q3:您通常选择前往电影院观影的主要原因有哪些？

Q4:您对影院线上购票、选座流程的便捷程度评价如何？

Q5:您对影院现场取票、入场排队等候的效率感受如何？

Q6:请您对影厅内的座椅舒适程度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）

Q7:请您对影厅的观影视听效果（画面清晰度、音响效果）进行评分（1分表示很差，5分表示非常好）

Q8:您认为影厅内的温度、通风环境是否适宜？

Q9:您对影院公共区域（走廊、卫生间、休息区）的清洁卫生状况满意度如何？

Q10:您在影院观影过程中，曾遇到过哪些影响体验的问题？

Q11:您对影院工作人员的服务态度（检票、指引、咨询响应）评价如何？

Q12:您认为影院的卖品（爆米花、饮料等）定价是否合理？

Q13:您对卖品的口味、新鲜度及出餐速度整体感受如何？

Q14:您希望影院增加哪些配套服务或设施来提升体验？

Q15:您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q16:整体而言，您对本次观影体验的综合评价是？

Q17:未来半年内，您是否愿意继续选择该影院观影？

Q18:哪些因素会影响您下次选择影院的决策？

Q19:您认为影院目前最需要改进的地方是什么？欢迎留下您的宝贵建议。