体检老员工测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次“体检老员工测评指标研究满意度问卷”调研。我们希望通过本次调查,了解老员工对体检服务的真实感受与改进建议,您的回答将为优化体检流程、提升服务质量提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您在本单位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您最近一次参加单位组织体检的时间是?

3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未参加过

Q3:您对本次体检整体安排的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请您对体检预约流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)

分数
标签

Q5:您认为体检地点的交通便利性如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q6:请您对体检中心的环境整洁度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q7:您在体检过程中的排队等候时间是否在可接受范围内?

完全可以接受
基本可以接受
一般
不太能接受
完全不能接受

Q8:您在体检过程中遇到过哪些等候时间较长的项目?(可多选)

抽血
B超/彩超
心电图
胸片/CT
内科/外科检查
眼科/耳鼻喉科
尿检/其他检验项目
未遇到等候过长情况

Q9:请您对医护人员的服务态度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q10:您认为医护人员在检查过程中的专业程度如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q11:体检过程中,医护人员是否对注意事项进行了清晰告知?

告知非常清晰
告知比较清晰
一般
告知不太清晰
完全没有告知

Q12:您认为本次体检项目设置的合理性如何?(可多选)

项目覆盖全面,符合老员工健康需求
基础项目齐全,但针对性不足
部分项目不必要,存在浪费
缺少针对慢性病/职业病的筛查项目
项目数量偏少,无法满足需求
其他

Q13:您对体检报告出具的及时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请您对体检报告内容的详细程度进行评分(1-5分,1分为非常简略,5分为非常详细)

分数
标签

Q15:体检报告中是否对异常指标给出了清晰的解读与建议?

解读非常清晰,建议实用
解读比较清晰,有一定建议
一般
解读模糊,缺乏建议
完全没有解读

Q16:体检结束后,您是否获得了健康咨询或后续就医指导服务?

获得了详细的咨询与指导
获得了基本的指导
有相关服务但未主动获取
没有相关服务
不清楚是否有该服务

Q17:您认为当前体检服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)

优化预约流程,减少等待
增加针对老员工的专属体检项目
提升医护人员服务意识与专业水平
改善体检中心环境与指引标识
加快报告出具速度,提升报告解读质量
提供更完善的检后健康管理服务
增加体检机构选择范围
其他

Q18:您向身边同事推荐本单位当前体检服务的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为非常愿意)

选项1

Q19:您是否愿意在未来继续参与单位组织的定期体检?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q20:为进一步完善老员工体检服务,您还有哪些具体的意见或建议?

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体检老员工测评指标研究满意度问卷
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