运动服饰用户满意度调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次运动服饰用户满意度调研。本次问卷旨在了解您在运动服饰选购与穿着过程中的真实体验，所有数据仅用于产品与服务优化分析，问卷匿名填写，约需3-5分钟，请根据实际情况作答即可。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平时购买运动服饰的频率大概是？

每月至少1次

每2-3个月1次

每半年1次

每年1次及以下

几乎不买

Q4:您通常会通过哪些渠道购买运动服饰？

品牌线下门店

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货渠道

运动用品集合店

其他

Q5:您选购运动服饰时，最关注以下哪些因素？

面料舒适度与透气性

款式设计与颜值

产品功能性（速干/防晒/支撑等）

价格性价比

品牌知名度

尺码标准度

耐穿耐磨程度

售后保障

Q6:您最常购买的运动服饰价位段（单件）是？

100元以下

100-300元

301-600元

601-1000元

1000元以上

Q7:您日常穿着运动服饰的主要场景有哪些？

跑步/健身等专业运动

户外徒步/露营等户外活动

日常通勤休闲穿搭

居家休闲

其他场景

Q8:请对您最近一次购买的运动服饰的面料舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近一次购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您最近一次购买的运动服饰的功能实用性（如速干、弹力、防晒等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您最近一次购买的运动服饰的尺码标准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您最近一次购买的运动服饰的耐穿度（洗后不变形、不起球等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对运动服饰产品的价格性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您在购买运动服饰时，是否遇到过尺码不合适的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:您在购买运动服饰时，是否遇到过面料实物与宣传描述不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q16:您对运动服饰品牌的线下门店服务体验感受如何？

非常满意，导购专业、体验好

比较满意，基本能满足需求

一般，没有特别感受

不太满意，服务有待提升

非常不满意，体验很差

没去过线下门店

Q17:您对运动服饰品牌的线上购物服务（客服响应、发货速度等）感受如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没在线上购买过

Q18:您对运动服饰的售后政策（退换货、质保等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有使用过售后

Q19:以下哪些问题会直接降低您对运动服饰的购买好感？

洗后严重变形、起球、掉色

宣传的功能（如速干、防晒）达不到预期

尺码混乱，不合身

价格虚高，性价比低

售后推诿，退换货困难

款式撞款严重，设计没有新意

其他

Q20:您向身边亲友推荐您常购的运动服饰品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q21:未来1年内，您在运动服饰上的消费预算预计会有什么变化？

明显增加，愿意为高品质功能款付费

略有增加

基本持平

略有减少

明显减少，会优先选择高性价比平价产品

Q22:您希望运动服饰品牌未来在哪些方面做出改进？

提升面料科技感与穿着舒适度

优化版型设计，适配更多身材

推出更多兼具功能性与时尚感的款式

合理定价，提升性价比

优化线上线下购物服务体验

完善售后保障政策

增加可持续环保材质的应用

其他

Q23:关于运动服饰的穿着或购买体验，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

运动服饰用户满意度调研问卷

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