广告客户满意度调查在线问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次广告客户满意度调查。我们希望通过本次在线问卷了解您在广告合作过程中的真实体验与宝贵建议,您的反馈将直接帮助我们优化服务流程、提升投放效果。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您所在企业的所属行业是?
Q2:您企业与我方开展广告合作的时长约为?
Q3:您本次合作主要投放的广告类型是?
Q4:请对我方广告客户经理的服务响应速度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q5:请对我方广告方案策划的专业度与针对性进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q6:您对广告投放过程中的数据透明与实时反馈程度是否满意?
Q7:在广告投放执行阶段,您认为哪些环节最需要优化?
Q8:您对本次广告投放最终达成的核心指标(如曝光、点击、转化等)整体满意度如何?
Q9:请对我方广告创意设计与内容质量进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q10:您选择广告合作方时,最看重以下哪些因素?
Q11:在合作过程中,您是否遇到过广告投放效果明显偏离预期的情况?
Q12:请对我方在项目全周期中的沟通协作顺畅度进行评分(1分极不满意,5分非常满意)
Q13:您认为我方提供的广告投放结案报告对后续业务决策的参考价值如何?
Q14:您希望我们在后续服务中重点加强哪些方面?
Q15:综合本次合作体验,您向同行或合作伙伴推荐我方广告服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q16:未来12个月内,您企业计划在广告投放方面的预算变化趋势是?
Q17:您是否愿意继续与我方开展下一阶段的广告合作?
Q18:您通常通过哪些渠道了解广告服务商的相关信息?
Q19:请对我方广告产品与服务的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比很高)
Q20:除上述问题外,您对我们的广告服务还有哪些具体的意见或改进建议?
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