汽车消费者心理健康测评指标体系构建研究问卷
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您好!感谢您参与本次关于汽车消费者心理健康测评指标体系构建研究的调研。本次问卷旨在了解汽车消费场景下消费者的心理状态与相关影响因素,您的真实回答对完善心理健康测评指标具有重要参考价值。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的性别
Q2:您所处的年龄段
Q3:您目前的汽车消费状态是
Q4:在选购汽车的过程中,您是否会因品牌、配置、价格等选择过多而产生决策焦虑?
Q5:请对您在购车决策阶段感受到的压力程度进行评分(1分=几乎无压力,5分=压力极大)
Q6:购车过程中,哪些因素容易引发您的负面情绪?
Q7:您是否会因为担心汽车出现故障、发生交通事故而产生持续性的担忧?
Q8:日常通勤或长途驾驶后,您感受到的驾驶疲劳对情绪的负面影响程度(1分=无影响,5分=影响非常大)
Q9:遇到交通拥堵、加塞、路怒等路况时,您通常的情绪反应是
Q10:您认为以下哪些汽车相关场景会对您的心理状态产生积极影响?
Q11:当车辆出现剐蹭、故障等突发状况时,您的第一反应通常是
Q12:您认为现有汽车消费服务(如销售讲解、售后关怀、车主活动等)对缓解您用车焦虑的帮助程度(1分=完全没帮助,5分=帮助很大)
Q13:您是否了解过针对消费场景的心理健康测评相关内容?
Q14:您认为科学的心理健康测评体系,应重点关注汽车消费者哪些维度的状态?
Q15:如果购车平台或品牌为您提供免费的消费心理状态评估服务,您的参与意愿是
Q16:您是否会因为汽车消费(如车贷、保养、油费/电费等开支)影响日常消费的安全感?
Q17:总体而言,您对当前有车/计划购车生活的心理满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q18:您认为在汽车消费全流程中,还有哪些心理感受或情绪问题是现有服务没有关注到的?欢迎补充说明
Q19:对于构建更贴合汽车消费者需求的心理健康测评指标,您还有哪些建议?
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