课外辅导读者需求洞察：认知调研数据分析研究

您好！感谢您参与本次课外辅导读者需求洞察认知调研。本次调研旨在了解不同群体对课外辅导的真实认知、选择偏好与实际需求，所有数据仅用于整体分析研究，问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据您的真实情况填写即可。

Q1:您目前所处的身份阶段是

义务教育阶段学生（小学/初中）

高中阶段学生

学生家长

教育行业从业者

其他

Q2:您或您的孩子是否有参与课外辅导的经历

从未参与，也暂无计划

从未参与，但未来有计划

曾经参与过，目前未参与

目前正在参与

Q3:如果考虑选择课外辅导，您最看重的核心因素有哪些

师资教学水平

课程内容匹配度

收费价格合理性

距离/上课便捷度

机构品牌口碑

课后服务跟进质量

Q4:您平均每年在课外辅导上的投入预算大概在什么区间

5000元及以下

5001-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q5:您目前接触或了解到的课外辅导主要包含哪些类型

学科同步巩固类

升学冲刺提升类

兴趣特长培养类

学习方法指导类

综合素质拓展类

心理成长陪伴类

Q6:您更倾向于选择哪种课外辅导的授课形式

线下面授小班课

线下面授一对一

线上直播大班课

线上录播自主学习

线上一对一专属辅导

线上线下融合模式

Q7:请您对目前市场上主流课外辅导机构的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前课外辅导服务存在的主要痛点是什么

收费过高性价比低

师资水平参差不齐

课程内容同质化严重

过度营销宣传夸大

学习效果难以量化评估

个性化需求无法满足

Q9:您通常通过哪些渠道获取课外辅导的相关信息

亲友熟人推荐

短视频/社交平台种草

学校老师推荐

线下广告宣传

教育类垂直平台测评

机构主动营销推广

Q10:在选择课外辅导产品时，您对试听课/体验课的重视程度如何

完全不重视，不会主动体验

不太重视，仅作参考

一般，会体验再做决定

比较重视，是决策核心依据

非常重视，不体验不会报名

Q11:您希望课外辅导服务额外提供哪些增值内容

定期学习情况反馈报告

专属学习规划定制

课后答疑陪练服务

升学政策解读指导

亲子教育沟通建议

学习心理疏导支持

Q12:您对课外辅导“提分效果”的期待周期通常是多久

1个月以内快速见效

1-3个月逐步提升

3-6个月稳定改善

6个月以上长期积累

不刻意追求分数，更看重能力提升

Q13:您向身边亲友推荐满意的课外辅导服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您是否会因为政策导向、教育理念变化调整课外辅导的选择方向

完全不会，按自身需求决定

不太会，仅做小幅参考

一般，会结合政策综合考量

比较会，政策是重要决策参考

完全会，紧跟政策导向选择

Q15:未来1-2年，您有计划增加哪些方向的课外辅导投入

核心学科能力提升

科创类素养培养

艺术体育类特长发展

语言应用能力拓展

思维训练与学习力提升

暂无增加投入的计划

Q16:请您评价课外辅导对个人学习成长/孩子综合发展的实际帮助程度（1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:在课外辅导相关消费决策中，通常最终的决策人是

学生本人

学生父母

学生祖辈亲属

结合多方意见共同决定

参考学校/老师建议决定

Q18:您认为优质的课外辅导服务应该具备哪些核心特质

真正以学生需求为中心

教学过程透明可追溯

收费透明无隐形消费

师资稳定教学有保障

能够激发内在学习动力

学习成果可感知可衡量

Q19:对于当前课外辅导市场的服务供给，您还有哪些未被满足的需求或者具体的改进建议？

填空1

课外辅导读者需求洞察：认知调研数据分析研究

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