温泉消费者调查量表设计:李克特量表应用研究
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您好!欢迎参与本次“温泉消费者调查量表设计:李克特量表应用研究”调研。本问卷旨在了解消费者对温泉消费体验、服务感知及行为偏好的真实评价,问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究与服务优化,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否有过温泉消费经历?
Q2:您平均每年参与温泉消费的频次约为?
Q3:您通常选择的温泉消费场景是?
Q4:请您对温泉场所的交通便捷程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对温泉场所的水质洁净程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对温泉场所的设施安全程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对温泉场所的服务人员响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对温泉场所的更衣、淋浴等配套设施完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对温泉场所的餐饮、休息区配套体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对温泉场所的整体环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对温泉消费的整体性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您选择温泉消费时最关注的因素有哪些?
Q13:您单次温泉消费(含门票、餐饮等)的人均支出通常在哪个区间?
Q14:您通常和谁一同前往温泉消费?
Q15:您更倾向于在哪个时段进行温泉消费?
Q16:以下哪些增值服务会提升您对温泉场所的好感度?
Q17:您是否会因为温泉场所的负面评价(如水质不达标、服务差)而放弃前往?
Q18:您向亲友推荐优质温泉消费场所的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q19:您认为当前市场上温泉产品的同质化程度如何?(1分完全不同质化,5分非常同质化)
Q20:您是否了解温泉相关的养生功效知识?
Q21:您是否愿意为具有特色养生功效(如药浴、花浴、矿泉疗愈)的温泉产品支付更高价格?
Q22:您通常通过哪些渠道获取温泉消费相关信息?
Q23:请您对过去一年中您体验过的温泉场所整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q24:未来一年内,您是否有增加温泉消费频次的计划?
Q25:您认为当前温泉消费市场最需要改进的方面是什么?欢迎提出您的宝贵建议。
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