便利店表单制作数据洞察调研问卷

您好！感谢您参与本次关于便利店表单制作的专项调研。本问卷旨在了解门店在日常运营中对表单工具的使用习惯、痛点及优化期望，为提升数据收集效率与经营分析质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在便利店的门店规模属于

社区小型店（50㎡以下）

标准便利店（50-100㎡）

商圈大型店（100㎡以上）

连锁品牌区域管理端

Q2:您在门店中主要负责的工作内容是

门店店长/店务管理

收银与前台服务

商品补货与库存管理

数据报表与运营分析

Q3:您日常工作中使用表单制作工具的频率约为

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月偶尔使用

基本不使用

Q4:您通常会在哪些业务场景中用到在线表单

员工排班与考勤登记

商品盘点与库存上报

顾客满意度收集

促销活动效果反馈

设备故障与报修登记

临期商品检查记录

Q5:您目前最常使用的表单制作方式是

专业在线表单工具

Excel/WPS表格自制

纸质表单手动填写

品牌总部统一系统内嵌表单

其他

Q6:请对您当前使用的表单工具在“操作便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的表单工具在“数据自动汇总能力”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您当前使用的表单工具在“手机端填写适配性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您在使用现有表单收集门店数据时，遇到过哪些主要问题

填写步骤繁琐，耗时较长

字段设计不合理，重复录入

数据无法实时同步，汇总滞后

移动端操作卡顿或不兼容

权限设置不灵活，存在数据安全顾虑

缺乏针对便利店场景的现成模板

Q10:您认为门店日常表单填写的理想完成时长应控制在多久以内

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上也可以接受

Q11:在进行表单制作时，您最看重以下哪些功能特性

拖拽式快速搭建，零代码门槛

支持图片/定位/签名等多样化题型

数据自动生成可视化图表

支持多人协作与权限分级

可与收银/库存系统打通

提供丰富的零售行业模板

Q12:您是否使用过预设的便利店运营表单模板（如盘点表、巡检表等）

经常使用，节省大量时间

偶尔使用，会根据需求修改

听说过但未使用过

完全不了解相关模板

Q13:您向同行推荐使用高效表单制作工具来优化门店管理的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为高效的数据表单对便利店经营决策的帮助程度如何

帮助极大，是精细化运营的基础

比较有帮助，能提升日常效率

帮助一般，主要用于应付上报

没什么帮助，增加额外工作量

Q15:以下哪些表单类型是您认为门店目前最急需优化或新增的

每日交接班记录表

鲜食商品报损登记表

顾客意见与投诉收集表

门店卫生巡检表

员工培训考核表

外卖订单异常处理表

Q16:您是否愿意尝试新的表单工具来替代当前效率较低的数据收集方式

非常愿意，期待能降本增效

可以考虑，要看实际体验效果

暂时不想更换，习惯现有方式

完全没兴趣

Q17:请对您所在门店目前整体的数据化管理水平进行评分（1分非常初级，5分非常成熟）

分数

标签

Q18:您在门店表单应用或数据收集过程中，还有哪些具体的痛点或改进建议？

填空1

便利店表单制作数据洞察调研问卷

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