腾讯问卷平台留学服务需求调研操作指南

您好！欢迎参与本次关于留学服务需求的调研，本问卷基于腾讯问卷平台搭建，旨在了解您在留学规划、服务选择及信息获取过程中的真实需求，帮助我们优化留学服务内容与调研流程，您的所有回答将严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所处的留学规划阶段是？

尚未开始规划，初步有留学意向

正在准备语言/标化考试

正在筛选院校与专业

已拿到offer，准备行前事宜

暂无留学计划

Q2:您计划留学的目标国家/地区是？

美国/加拿大

英国/爱尔兰

澳大利亚/新西兰

中国香港/澳门/新加坡等亚洲地区

欧洲其他国家（德/法/意等）

其他

Q3:您在留学准备过程中，最需要以下哪些类型的服务？

留学规划与背景提升指导

院校/专业选择咨询

文书撰写与修改服务

语言/标化考试培训

签证办理指导

行前准备与海外生活咨询

奖学金申请辅助

Q4:您是否有过使用在线调研工具收集信息的经验？

经常使用，非常熟悉

偶尔使用，有基本了解

听说过但从未使用

完全不了解

Q5:请您对以下留学服务维度的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：服务机构的资质与口碑

分数

标签

Q6:请您对以下留学服务维度的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：服务费用的透明度

分数

标签

Q7:请您对以下留学服务维度的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：顾问团队的专业度与责任心

分数

标签

Q8:请您对以下留学服务维度的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：申请成功率与过往案例参考

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道获取留学相关信息？

留学机构官网/线下咨询

社交媒体平台（小红书/抖音/B站等）

学长学姐经验分享

学校官方宣讲会/合作项目

教育类资讯网站/论坛

其他

Q10:您能接受的留学全流程服务总费用区间是？

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

暂未考虑费用问题

Q11:如果您要发起一项关于留学需求的小范围调研，您是否愿意尝试腾讯问卷这类操作便捷的在线工具？

非常愿意，会优先选择

愿意尝试，看功能是否匹配需求

不确定，需要进一步了解

不愿意，更习惯其他方式

Q12:您认为在线调研工具在留学服务调研中，最核心的优势有哪些？

发放便捷，可快速触达目标人群

数据自动统计，节省分析时间

题型丰富，可适配不同调研需求

支持逻辑跳转，提升问卷填写体验

成本较低，无需纸质印刷

其他

Q13:您在填写在线问卷时，最在意以下哪个因素？

问卷题目数量与填写时长

问题表述是否清晰易懂

个人信息是否得到保护

问卷界面是否简洁友好

是否有填写激励

Q14:您认为目前市面上的留学服务存在哪些普遍问题？

费用不透明，存在隐形消费

顾问流动性大，服务衔接不畅

文书模板化，缺乏个性化

申请信息不对称，误导消费者

后续服务缺失，行前指导不足

其他

Q15:您是否会参考通过腾讯问卷收集到的留学用户真实反馈，来选择适合自己的留学服务？

一定会，真实用户反馈参考价值很高

会作为重要参考之一

不确定，会结合多方面信息判断

不会，更相信官方渠道信息

Q16:您希望留学服务机构提供哪些额外的增值服务？

海外住宿对接

海外实习/就业推荐

留学生活社群搭建

海外紧急事务协助

校友资源对接

其他

Q17:如果您身边有朋友需要了解留学服务相关调研信息，您向其推荐使用腾讯问卷开展调研的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）

选项1

Q18:您目前的学历阶段是？

高中在读

本科在读

硕士在读

已工作，计划留学深造

其他

Q19:对于留学服务或留学需求调研，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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