基于腾讯问卷的咨询护士画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷的咨询护士画像与数据洞察研究。本问卷旨在了解咨询护士群体的职业特征、工作现状与服务需求，所有数据仅用于统计分析，回答无对错之分，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您所在的城市能级是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县域/乡镇地区

Q4:您的最高学历是？

中专/中职

大专

本科

硕士及以上

Q5:您从事咨询护士相关工作的年限是？

1年及以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q6:您目前的职称是？

护士

护师

主管护师

副主任护师及以上

暂无职称

Q7:您所在的医疗机构类型是？

公立综合医院

公立专科医院

民营医院

互联网医疗平台

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

其他

Q8:您目前的用工形式是？

事业编制

合同聘用制

劳务派遣

兼职/多点执业

其他

Q9:您平均每月的税后收入（含绩效、补贴）大约是？

4000元及以下

4001-6000元

6001-9000元

9001-12000元

12000元以上

Q10:您日常承担的咨询服务内容主要包含哪些？

就诊导诊与流程答疑

用药指导与注意事项告知

慢病管理随访

术后康复咨询

健康科普宣教

心理情绪疏导

医保政策解答

其他

Q11:您平均每日接待的咨询服务对象数量大约是？

20人次及以下

21-50人次

51-80人次

81-120人次

120人次以上

Q12:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在日常咨询服务中遇到的主要困难有哪些？

咨询量过大、响应时间紧张

患者/家属沟通理解成本高

专业知识更新不及时

缺乏标准化咨询服务流程指引

岗位晋升通道不清晰

薪酬待遇与工作量不匹配

信息化工具使用不顺畅

其他

Q14:您是否接受过系统的咨询护士岗位专项培训？

定期接受系统培训

偶尔参加零散培训

仅入职时接受过培训

从未接受过相关培训

Q15:您认为优秀的咨询护士最需要具备哪些核心能力？

扎实的临床护理专业知识

良好的沟通表达与共情能力

快速响应与问题解决能力

信息化工具操作能力

情绪管理与抗压能力

健康科普内容创作能力

跨部门协调能力

Q16:您所在机构是否为咨询护士岗位配置了专门的数字化服务工具（如智能问答系统、患者管理平台等）？

已配置且功能完善

已配置但功能有待优化

正在规划配置中

暂未配置

Q17:请对您当前的职业倦怠程度进行评分（1分几乎没有倦怠，5分倦怠感非常强）

分数

标签

Q18:您未来3年的职业发展规划更倾向于？

深耕咨询护理岗位，成为资深专科咨询护士

转岗至临床护理岗位

转向护理管理岗位

从事护理培训/科普相关工作

离开医疗护理行业

暂未明确规划

Q19:您希望获得哪些方面的职业支持？

更具竞争力的薪酬福利

清晰的岗位晋升路径

系统的专业技能培训

更智能的咨询辅助工具

合理的排班与工作量安排

更多同行交流学习机会

心理疏导与关怀支持

Q20:您平时获取护理专业知识、行业资讯的主要渠道是？

单位组织的培训/学习

专业医学护理平台

学术期刊/会议

同行交流社群

短视频/公众号等新媒体平台

其他

Q21:您向身边同行推荐从事咨询护士岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对咨询护士岗位的发展还有哪些其他建议或期待？

填空1

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