温泉产品调研:基于用户偏好与体验对比分析的洞察问卷

您好!欢迎参与本次温泉产品调研。本问卷旨在通过对不同温泉产品的体验、偏好与需求进行对比分析,形成真实有效的数据洞察,为优化温泉产品与服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您过去一年内是否有过温泉消费体验?

是,消费过1-2次
是,消费过3-5次
是,消费过5次以上
否,从未消费过

Q2:您通常选择在什么时段体验温泉产品?

工作日白天
工作日晚间
周末/节假日白天
周末/节假日晚间
无固定时段

Q3:您选择温泉目的地时,最看重以下哪些因素?

温泉水质与养生功效
交通便利程度
配套住宿与餐饮
门票价格性价比
园区环境与景观设计
服务质量与卫生状况
特色泡池与主题活动

Q4:您单次温泉消费(不含交通住宿)的人均预算通常在哪个区间?

100元以内
100-200元
200-400元
400-800元
800元以上

Q5:您体验过以下哪些类型的温泉产品?

天然原汤温泉
中药养生温泉
花果香氛温泉
动感水疗温泉
私汤/独栋温泉
温泉+住宿套餐
温泉+餐饮/娱乐组合产品

Q6:请对您最近一次体验的温泉产品整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在同类温泉产品对比中,您认为以下哪项最能影响您的复购决策?

水质真实可靠
价格优惠力度
服务响应速度
设施新旧程度
人流动线与拥挤程度
特色体验项目

Q8:您通常通过哪些渠道获取温泉产品的相关信息?

短视频平台(抖音、小红书等)
在线旅游平台(携程、美团等)
亲友推荐
旅行社/线下门店
品牌官方公众号/小程序
户外广告/本地生活推广

Q9:您更偏好哪种形式的温泉产品组合?

纯泡汤单次票
泡汤+简餐套餐
泡汤+住宿度假套餐
泡汤+SPA/康养项目套餐
泡汤+亲子/团建活动套餐

Q10:您向亲友推荐优质温泉产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:您认为当前多数温泉产品最需要改进的方面是?

卫生清洁与水质维护
服务人员专业度
价格透明度
配套设施完善度
产品同质化缺乏特色
预约与入园流程效率

Q12:以下哪些增值服务会提升您对温泉产品的好感度?

免费养生茶饮/点心
专属储物柜与洗漱用品
免费停车与接驳服务
温泉知识科普与导览
定制化康养方案
节日主题活动与演出

Q13:您是否愿意为具备特色康养功效的高品质温泉产品支付更高溢价?

非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:请对您过往体验中温泉产品的卫生状况进行评分(1-5分,1分很差,5分很好)

分数
标签

Q15:您通常和谁一起体验温泉产品?

独自前往
家人/孩子
朋友/同事
伴侣
商务/团建伙伴

Q16:您认为理想的温泉度假产品应包含哪些核心要素?

优质天然水源
安静舒适的氛围
完善的康养配套
多样化休闲娱乐
高性价比定价
个性化定制服务
便捷的预订与售后

Q17:您未来一年内计划体验温泉产品的频率大概是?

不会考虑
1次左右
2-3次
4-6次
6次以上

Q18:结合您的实际体验,您对现有温泉产品的优化升级还有哪些具体建议?

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