体育场馆360度评估预调研设计与信度效度检验研究

Q1:您的身份是

Q2:您接触或使用体育场馆的年限为

Q3:您平均每月前往体育场馆的频次约为

Q4:您认为从场馆硬件设施维度开展多主体评价，对全面反映场馆服务质量的重要程度为？（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q5:您认为开展体育场馆多维度评价时，以下哪些硬件指标需要被纳入核心考察范围

Q6:您认为从服务人员专业度维度开展评价，对客观反映场馆运营水平的重要程度为？（1分=非常不重要，5分=非常重要）

Q7:您认为服务人员维度的评价应包含哪些具体内容

Q8:您认为从消费者体验维度收集反馈，对优化场馆运营策略的参考价值为？（1分=价值极低，5分=价值极高）

Q9:您认为消费者体验维度的评价应覆盖哪些场景

Q10:您认为从运营管理方视角开展自评，对补齐场馆管理短板的作用为？（1分=作用极小，5分=作用极大）

Q11:您认为运营管理维度的评价应包含哪些核心内容

Q12:您认为将上级主管部门、合作单位等相关方纳入评价主体，是否有助于提升评估结果的全面性

Q13:如果采用匿名方式收集不同主体的评价意见，您认为评价结果的真实可信程度为？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

Q14:您认为一套科学的体育场馆评价指标体系，总题量设置在多少范围最为合适

Q15:您认为评价问题采用哪种表述方式最不容易产生理解偏差

Q16:您认为对同一维度设置2-3道关联题目进行重复验证，对提升问卷结果可靠性的作用为？（1分=完全没作用，5分=作用非常大）

Q17:您认为以下哪些因素会影响评价结果的准确性

Q18:您更倾向于通过哪种渠道参与体育场馆相关的评价调研

Q19:您认为完成一次完整的场馆评价调研，多长的填写时长您可以接受

Q20:如果未来正式推出这套覆盖多主体、多维度的体育场馆综合评价工具，您向身边相关人员推荐参与填写的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

Q21:关于体育场馆综合评价的指标设计，您还有哪些补充的建议或认为需要重点考察的内容？