基于用户反馈的电影院问卷发放指标优化研究

您好!感谢您参与本次关于电影院问卷发放指标优化的调研。我们希望通过您的真实反馈,了解您在影院场景下对问卷发放的接受度与偏好,从而优化问卷发放策略、提升调研体验。本次问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心作答。

Q1:您最近一次前往电影院观影是在多久之前?

1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上

Q2:您平均每月前往电影院观影的频次约为?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您是否曾在电影院场景中遇到过问卷发放的邀请?

是,多次遇到
是,偶尔遇到
从未遇到过

Q4:如果在影院遇到问卷发放邀请,您通常会在哪些时段愿意配合填写?

购票排队等候时
检票入场前等候时
影片散场离场时
影厅内开场前等候时
影院休息区停留时
任何时段都不愿意

Q5:您认为影院场景下问卷发放的最佳时长应控制在多久以内?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可接受

Q6:以下哪些问卷发放方式更能让您愿意参与?

扫码填写赠送小份爆米花/可乐
填写后参与电影周边抽奖
工作人员礼貌口头邀请
座椅旁放置带二维码的宣传卡
影院公众号/小程序弹窗推送
影票背面印刷问卷入口

Q7:请对“工作人员当面邀请填写问卷”这种发放形式的打扰程度进行评分(1分=完全不打扰,5分=非常打扰)

分数
标签

Q8:若问卷发放附带小奖励,您更偏好以下哪种激励形式?

立即可用的观影优惠券
小食/饮品兑换券
电影海报/明信片等周边
积分累计兑换权益
不需要奖励也愿意填写

Q9:您认为当前影院问卷发放过程中最影响您参与意愿的问题有哪些?

邀请时机不当(如赶时间时被拦)
问卷题目过长
奖励吸引力不足
工作人员态度生硬
担心个人信息泄露
问卷入口操作复杂
从未遇到相关问题

Q10:您更倾向于通过哪种设备完成影院场景下的问卷填写?

自己的手机扫码填写
工作人员提供的平板/设备填写
纸质问卷填写
都可以接受

Q11:您对“在影片散场通道处设置问卷发放点位”的接受程度打几分?(1分=完全不接受,5分=非常接受)

分数
标签

Q12:您认为问卷发放邀请的话术应更偏向哪种风格?

简洁直接,说明用途和时长
热情亲切,强调奖励福利
礼貌克制,不强行挽留
无所谓,话术不影响我的选择

Q13:以下哪些问卷主题会让您更愿意在影院场景下配合填写?

观影体验与服务满意度反馈
影片内容偏好调研
影院卖品消费习惯调研
影院设施改进建议收集
会员权益优化调研
任何主题都不感兴趣

Q14:您是否愿意在填写问卷后留下联系方式,用于接收后续调研奖励或影院活动通知?

愿意
仅在有明确奖励时愿意
不愿意

Q15:综合来看,您对优化后的影院问卷发放机制的参与意愿打几分?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)

分数
标签

Q16:您认为问卷发放点位设置在以下哪些区域更为合理?

影院入口大厅
检票口旁
影厅出口处
休息等候区
卖品柜台旁
停车场/电梯口

Q17:若同一观影周期内多次遇到问卷发放邀请,您最多能接受几次?

0次,一次都不想遇到
1次
2次
3次及以上也可接受

Q18:关于电影院问卷发放的形式、时机或激励机制,您还有哪些具体的优化建议?

填空1

Q19:您是否有过因问卷发放体验不佳而影响对影院整体印象的经历?如有,请简要描述。

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您目前的职业状态是?

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休
其他
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2周前
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