快餐运营人员测评指标研究满意度问卷

Q1:您目前从事快餐运营相关工作的年限是？

Q2:您所在的门店日均出单量大致处于哪个区间？

Q3:您对当前门店出餐效率的整体满意度如何？

Q4:请对高峰期餐品制作流程的顺畅程度进行评分（1-5分，1分最不顺畅，5分最顺畅）

Q5:您认为当前运营过程中影响出餐效率的主要因素有哪些？

Q6:您对门店现有食材新鲜度管理的满意程度是？

Q7:请对门店餐品口味稳定性进行评分（1-5分，1分最不稳定，5分最稳定）

Q8:您认为门店在食品安全操作规范（如餐具消毒、员工健康管理等）方面的执行情况如何？

Q9:您认为门店在服务顾客过程中最需要改进的环节是？

Q10:您对当前门店排班制度的合理性是否满意？

Q11:请对您当前岗位的工作负荷合理程度进行评分（1-5分，1分负荷过重，5分负荷合理）

Q12:您对门店提供的岗位技能培训（如新品制作、服务规范等）是否满意？

Q13:您认为以下哪些培训内容对日常运营帮助最大？

Q14:您对门店现有绩效考核制度的公平性是否认可？

Q15:请对门店团队内部沟通协作的顺畅程度进行评分（1-5分，1分最不顺畅，5分最顺畅）

Q16:您对门店现有设备（如炸炉、保温柜、收银系统等）的运行状态是否满意？

Q17:您认为门店在成本控制方面存在哪些可优化空间？

Q18:您对门店当前库存管理（如补货及时性、临期品处理等）的满意度如何？

Q19:请对门店外卖订单的配送衔接效率进行评分（1-5分，1分效率最低，5分效率最高）

Q20:您认为门店在环境卫生维护（如前厅清洁、后厨整理、垃圾分类等）方面做得如何？

Q21:您向同行推荐当前门店运营管理模式的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常有可能）

Q22:您认为以下哪些措施最能提升整体运营满意度？

Q23:您对门店管理者在日常运营中的支持与指导是否满意？

Q24:结合您的实际工作经验，您认为当前快餐运营中最亟待解决的问题是什么？请简要说明。

Q25:对于提升门店运营效率与团队满意度，您还有哪些具体建议？