基于腾讯问卷的眼科用户需求调研与产品优化问卷

Q1:您的年龄段属于以下哪个范围？

Q2:您目前的视力状况如何？

Q3:您平时是否有定期进行眼科检查的习惯？

Q4:您日常接触的眼科相关产品/服务主要包含以下哪些类型？

Q5:您选择眼科相关产品或服务时，最看重以下哪些因素？

Q6:您是否有过线上预约眼科服务或购买眼科产品的经历？

Q7:请您对目前接触过的眼科类线上服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前线上眼科服务存在哪些主要问题？

Q9:如果有专业眼科平台提供线上初筛、线下就诊衔接的一体化服务，您的使用意愿如何？

Q10:您希望眼科相关数字化产品优先增加以下哪些功能？

Q11:您平均每月在眼科相关产品/服务上的消费支出大概在什么范围？

Q12:您日常获取眼科健康相关知识的主要渠道有哪些？

Q13:您是否会因为专业眼科科普内容的引导，选择对应的眼科产品或服务？

Q14:如果有更贴合您需求的眼科服务产品，您向亲友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q15:对于青少年近视防控类的眼科服务，您最关注哪些维度？

Q16:对于中老年常见的白内障、老花眼等眼科问题，您认为现有服务最需要优化的方向是？

Q17:您是否担心日常使用电子设备带来的眼部损伤问题？

Q18:您日常会采取哪些护眼措施？

Q19:如果有智能设备能够实时监测您的用眼状态并给出护眼提醒，您是否愿意使用？

Q20:请您对目前市场上眼科产品/服务的整体信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

Q21:在眼科服务过程中，以下哪些体验会让您感到不满意？

Q22:您是否愿意为更优质、更个性化的眼科服务支付一定的溢价？

Q23:您在使用眼科相关产品或服务的过程中，遇到过哪些印象深刻的问题？欢迎具体说明。

Q24:对于眼科产品与服务的优化，您还有哪些其他的需求或建议？欢迎畅所欲言。