基于用户画像的体育赛事员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次基于用户画像的体育赛事员工满意度调查。我们希望通过您的真实反馈,了解不同岗位、不同特征员工在赛事服务过程中的真实体验,为优化赛事组织管理、提升员工满意度提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您在本次体育赛事中担任的岗位类型是?

赛事运营岗
志愿服务岗
后勤保障岗
安全保障岗
媒体宣传岗
商务合作岗
其他岗位

Q5:您参与体育赛事相关工作的累计年限是?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q6:您参与本次赛事工作的用工形式是?

正式全职员工
劳务派遣员工
临时聘用人员
在校实习生
社会志愿者

Q7:请对您目前岗位的工作内容匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q8:请对您所在岗位的工作负荷合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:请对赛事期间工作排班的公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q10:您认为当前岗位的薪酬福利水平与工作付出是否匹配?

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配

Q11:您在赛事工作期间享受到的福利保障包含以下哪些项?

足额加班补贴
免费工作餐
统一住宿安排
通勤交通保障
专项人身意外险
高温/防寒补贴
赛事纪念周边
以上均未享受

Q12:请对赛事期间工作环境的舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q13:请对赛事期间提供的后勤物资充足度进行评分(1分非常不充足,5分非常充足)

分数
标签

Q14:您在工作过程中遇到问题时,能否及时获得上级或相关部门的支持响应?

完全不能
很少能
有时能
经常能
总是能

Q15:请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围很好)

分数
标签

Q16:请对直属上级的管理方式认可度进行评分(1分非常不认可,5分非常认可)

分数
标签

Q17:您认为本次赛事组织方提供的培训对您开展工作的帮助体现在哪些方面?

快速熟悉岗位职责
掌握应急处理流程
了解赛事整体安排
提升服务沟通技巧
帮助不大
未参加相关培训

Q18:您认为本次赛事工作中个人能力是否得到了发挥与提升?

完全没有
较少提升
有一定提升
较大提升
非常大的提升

Q19:您认为当前影响工作体验的主要因素有哪些?

工作强度过大
薪酬回报偏低
沟通效率低下
后勤保障不足
职责划分不清
管理方式生硬
职业发展空间有限
其他因素

Q20:您向身边亲友推荐参与同类体育赛事工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q21:未来如果有同类体育赛事工作机会,您的参与意愿是?

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q22:综合所有因素,请对您本次赛事工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您认为赛事组织方在提升员工工作体验方面还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议。

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