医院产品经理满意度测评与定性研究应用研究问卷

您好！感谢您参与本次医院产品经理满意度测评与定性研究应用研究调查。本次调研旨在了解医院产品经理岗位的工作现状、协作体验与发展诉求，您的真实反馈将为满意度相关研究及岗位优化提供重要参考，问卷约需8分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您所在的医疗机构类型

三级公立医院

二级公立医院

民营专科医院

互联网医疗平台

医疗信息化企业

Q2:您从事医院产品经理相关工作的年限

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前负责的产品核心领域

临床诊疗系统

患者服务类产品

医院运营管理系统

医技辅助类产品

医保/支付类产品

Q4:请对您当前岗位的整体工作状态进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为影响岗位工作体验的核心因素有哪些

需求方沟通效率

跨部门协作顺畅度

产品上线后的反馈机制

个人职业发展通道

绩效考核合理性

资源支持力度

Q6:您与临床科室需求对接时的顺畅程度

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q7:在产品需求调研阶段，您通常会遇到哪些难点

临床需求表述模糊

需求优先级难以统一

调研时间协调困难

真实使用场景难以还原

相关方诉求存在冲突

Q8:请对您所在团队的跨部门协作效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q9:您认为当前医院产品的迭代周期是否合理

非常合理，节奏适配业务需求

比较合理，偶有调整空间

一般，部分节点节奏偏快/偏慢

不太合理，节奏与需求脱节

完全不合理，严重影响产品落地

Q10:产品上线后，您通常通过哪些渠道收集使用反馈

临床医护访谈

患者端问卷调研

系统后台数据监测

运维部门问题汇总

定期需求复盘会

Q11:请对您当前获得的岗位培训与成长支持进行评分（1分完全没有支持，5分支持非常充分）

分数

标签

Q12:您认为定性研究方法（如深度访谈、焦点小组、用户旅程地图等）在医院产品需求挖掘中的应用价值如何

价值极高，是核心需求来源

价值较高，可补充量化数据不足

价值一般，仅在特定项目中使用

价值较低，实际落地难度大

没有价值，不如直接对接需求

Q13:您在开展用户定性研究时，最常遇到的阻碍是

医护/患者时间难以协调

研究方法不熟悉，缺乏专业指导

研究结论难以转化为产品需求

管理层对定性研究认可度不足

没有专项预算支持

Q14:请对您过往开展的用户研究结论对产品决策的支撑程度进行评分（1分完全无支撑，5分支撑性极强）

分数

标签

Q15:您所在团队是否会定期开展产品使用体验的专项评估

每季度至少1次，形成固定机制

每半年1次，结合重大迭代开展

每年1次，多为年度复盘使用

仅在出现重大问题时临时开展

从未开展过相关评估

Q16:您认为提升医院产品经理岗位工作体验最需要优化的方向是

明确岗位权责边界

建立标准化需求流转流程

增加用户研究方法的专业培训

完善跨部门协作机制

优化绩效考核与激励方案

拓宽职业晋升通道

Q17:您向同行推荐从事医院产品经理岗位的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您认为未来3年医院产品经理岗位的核心能力要求侧重在哪方面

医疗业务理解深度

用户研究与需求洞察能力

跨部门资源协调能力

数据驱动产品迭代能力

新兴技术（AI、大数据等）应用能力

Q19:结合您的实际工作经验，您对优化医院产品经理岗位管理、提升相关工作体验有哪些具体建议？

填空1

Q20:如果您参与过医疗产品相关的满意度调研或定性研究项目，欢迎分享您认为最有价值的实践经验：

填空1

医院产品经理满意度测评与定性研究应用研究问卷

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