课后托管机构员工满意度测评与题库设计应用研究

Q1:您在课后托管机构的工作岗位是？

Q2:您从事课后托管相关工作的年限是？

Q3:您目前的用工形式是？

Q4:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对目前的薪酬水平（含基本工资、课时费、绩效奖金等）是否满意？

Q6:您认为机构当前的薪酬福利在同行业中处于什么水平？

Q7:您认为当前福利体系中最需要改善的方面有哪些？

Q8:您对机构的排班与工作时长安排是否满意？

Q9:请对您日常工作中的压力程度进行评分（1分压力极小，5分压力极大）

Q10:您工作中的主要压力来源有哪些？

Q11:您对机构提供的岗前及在岗培训是否满意？

Q12:您最希望获得哪些方面的培训支持？

Q13:您认为机构内部的晋升通道是否清晰通畅？

Q14:您对直接上级的管理方式与沟通效率是否满意？

Q15:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q16:您认为机构目前的学生与教职工配比是否合理？

Q17:您对工作场所的硬件环境（如教室空间、桌椅、教具、休息区等）是否满意？

Q18:您对机构在学生安全保障方面的制度与执行是否满意？

Q19:您认为机构当前的绩效考核制度是否公平合理？

Q20:您向身边朋友推荐来本机构从事课后托管工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:您未来1年内继续留在本机构工作的意愿如何？

Q22:如果您考虑离职，最主要的原因可能是？

Q23:您认为建设标准化的员工满意度测评题库对提升托管机构管理水平是否有帮助？

Q24:您认为一份科学的测评题库，对真实反映一线托管老师诉求的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q25:您认为员工满意度测评题库应重点覆盖哪些维度？

Q26:您是否愿意在后续研究中继续参与相关访谈或问卷试测？

Q27:您认为当前课后托管工作中最需要被管理层关注和解决的问题是什么？

Q28:对于优化课后托管机构人员管理、提升员工归属感，您还有哪些具体建议？