医药满意度调研甄别题设计与样本质量控制研究

您好!欢迎参与本次医药满意度调研甄别题设计与样本质量控制研究,您的真实回答将为优化调研甄别逻辑、提升数据有效性提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。

Q1:您最近12个月内是否有过线下就医或购买医药相关产品/服务的经历?

是,有过相关经历
否,没有相关经历(请结束问卷)

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您本人或直系亲属是否从事医药相关行业(如药企、医院、医药调研等)?

是
否

Q4:过去3个月内,您是否参与过任何形式的医药类主题调研?

是,参与过
否,未参与过

Q5:您在选择医药相关服务或产品时,最主要的决策参考因素是?

医生/药师专业建议
亲友推荐
品牌口碑
价格因素
过往使用体验
其他

Q6:请您对最近一次接触的医药服务整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为当前医药服务流程中最影响体验的环节是?

挂号/预约环节
问诊沟通环节
缴费取药环节
售后/随访环节
其他

Q8:您遇到过哪些影响医药服务体验的问题?

等候时间过长
专业人员解释不清晰
收费不透明
药品供应不全
服务态度不佳
未遇到明显问题

Q9:如果对医药服务体验不满意,您通常会选择哪种反馈渠道?

直接向服务方现场反馈
通过官方平台投诉/建议
向亲友吐槽
在公共社交平台分享经历
不做任何反馈

Q10:您向亲友推荐您最近体验的医药服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q11:您认为甄别题设置对保障医药调研样本质量的作用如何?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
没有作用

Q12:您认为以下哪些甄别规则能有效提升医药调研的样本质量?

筛除行业内相关从业者
筛除近期重复参与同类调研的用户
设置逻辑校验题排查随意作答
匹配调研目标对应的真实经历人群
其他

Q13:您在填写调研问卷时,遇到前后逻辑校验的甄别题通常会如何应对?

认真阅读题目按真实情况作答
大致浏览后选择符合逻辑的选项
随意选择选项尽快完成问卷
直接跳过此类题目

Q14:您认为当前多数医药类调研的样本真实性可以打几分?(1分非常不真实,5分非常真实)

分数
标签

Q15:您是否遇到过为了获取调研奖励而随意填写医药相关问卷的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚

Q16:您认为导致医药调研样本失真的主要原因有哪些?

受访者为获取奖励随意作答
甄别题设置存在漏洞
调研抽样人群不匹配
问卷引导性过强
其他

Q17:您更愿意参与哪种形式的医药相关调研?

线上短问卷(5分钟以内)
线上长问卷(10分钟以上,有对应奖励)
线下访谈
焦点小组讨论
都不愿意参与

Q18:如果调研涉及您真实的医药服务体验反馈,您愿意认真作答的程度是?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q19:您认为合理的调研奖励金额对提升医药调研作答质量的影响程度是?

影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
完全没有影响

Q20:您对优化医药调研甄别设计、提升样本质量还有哪些其他建议?

填空1
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