基于腾讯问卷的个护玩家满意度测评体系研究

Q1:您是否有过使用个护类产品（如护肤、洗护、美容仪器等）的深度体验经历？

Q2:您接触个护相关内容/产品的主要年限是？

Q3:您日常关注的个护产品类别主要有哪些？

Q4:请对您目前使用频率最高的一款个护产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在选择个护产品时，最看重以下哪些因素？

Q6:您是否参与过个护产品相关的调研或测评反馈？

Q7:您通常通过哪些渠道获取个护产品的相关信息？

Q8:您认为个护产品的功效宣传与实际使用效果的匹配度如何？（1-5分，1分完全不匹配，5分完全匹配）

Q9:您是否愿意为更优质的个护产品支付更高的溢价？

Q10:您在使用个护产品过程中，遇到过哪些不满意的情况？

Q11:您向亲友推荐您常用个护品牌/产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q12:您认为个护品牌开展用户满意度调研的必要性如何？

Q13:您更愿意通过哪种形式参与个护相关的满意度调研？

Q14:请对您过往参与过的个护类调研的填写体验进行评分（1-5分，1分体验很差，5分体验很好）

Q15:您认为一份合格的个护满意度测评问卷，题量设置在多少比较合适？

Q16:您觉得个护满意度测评体系应该重点覆盖哪些维度？

Q17:您是否会因为品牌重视用户反馈而增加对该品牌的好感度？

Q18:您对当前市场上个护品牌用户反馈响应效率的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您希望品牌在收集满意度反馈后，向您反馈哪些内容？

Q20:您认为当前个护产品或相关测评体系还有哪些可以改进的地方？欢迎分享您的具体建议。