SaaS员工敬业度调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！感谢您参与本次SaaS员工敬业度调研。本次调研旨在深入了解员工的工作状态、敬业水平与真实诉求，挖掘数据背后的管理问题与增长机会，所有回答均严格保密，仅用于整体统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位序列属于

产品研发类

销售客户成功类

市场运营类

职能支持类

其他

Q2:您在当前SaaS企业的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:请对您当前整体工作敬业度进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q4:您是否清晰了解公司的战略目标与个人工作的关联

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q5:以下哪些因素最能提升您的工作投入感

有竞争力的薪酬回报

清晰的职业发展路径

直接上级的认可与支持

开放协作的团队氛围

有挑战性且有价值的工作内容

完善的培训与成长资源

Q6:您对当前工作与个人能力匹配度的评价

高度匹配，能充分发挥优势

比较匹配，基本胜任

一般，存在部分能力差距或能力浪费

不太匹配，工作内容与预期偏差较大

完全不匹配

Q7:您对直接管理者在目标沟通、反馈支持方面的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:在日常工作中，哪些情况会显著降低您的敬业表现

跨部门协作效率低

目标频繁变动缺乏稳定性

付出与回报不对等

缺乏决策参与感

工作负荷长期过高

成长机会不足

Q10:您认为公司当前的绩效激励机制对员工积极性的拉动作用如何

激励作用很强

有一定激励作用

作用一般

几乎没有激励作用

反而存在负面作用

Q11:您对团队内部沟通透明度的评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q12:您是否能在工作中获得及时有效的资源支持以完成目标

总是可以

多数时候可以

偶尔可以

很少可以

几乎不可以

Q13:您认为SaaS行业相比传统软件企业，在员工敬业度管理上最需要强化的方向是

快速迭代下的员工压力疏导

客户导向文化的内部落地

远程/混合办公模式下的归属感建设

创新试错的包容机制

更灵活的激励方式

Q14:您对个人在公司未来1年的职业发展信心评分（1分完全没信心，5分非常有信心）

分数

标签

Q15:过去半年内，您主动为公司提出流程优化、产品改进等有效建议的频率

经常提出

偶尔提出

很少提出

从未提出，也不关心

想提但缺乏顺畅渠道

Q16:您如何看待当前工作带来的价值感与成就感

价值感很强，能感受到工作意义

有一定价值感

价值感一般

价值感较低，主要为了完成任务

完全没有价值感

Q17:您希望公司后续通过哪些方式增强员工敬业度

优化晋升与调薪机制

增加员工关怀与福利弹性

完善内部沟通与反馈渠道

丰富学习发展项目

优化工作流程减少无效内耗

加强企业文化建设

Q18:您对工作与生活平衡状态的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:如果将敬业度水平划分为高、中、低三个层级，您认为自己目前属于

高敬业度：愿意主动付出，与公司共成长

中等敬业度：完成本职工作，额外投入有限

低敬业度：仅按要求完成最低限度工作

存在离职倾向，投入度持续下降

Q20:结合您的真实工作体验，您认为公司在提升员工敬业度方面最迫切需要解决的1-2个问题是什么？

填空1

Q21:对于本次调研未覆盖但您认为重要的敬业度影响因素，欢迎补充您的想法与建议。

填空1

SaaS员工敬业度调研洞察报告：数据背后的问题与机会

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