基于用户反馈的云计算品牌调研指标优化研究

Q1:您目前所在的企业规模

Q2:您所在企业的所属行业

Q3:您在企业中负责云计算相关采购或使用决策的角色是

Q4:您的企业使用云计算服务的时长

Q5:您的企业目前使用过哪些类型的云计算服务

Q6:您主要通过哪些渠道了解云计算品牌相关信息

Q7:在选择云计算品牌时，您最看重的核心因素有哪些

Q8:请对您目前正在使用的主流云计算品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云计算品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您认为当前云计算品牌在服务交付过程中最突出的问题是

Q11:您认为有效的品牌调研应该覆盖哪些用户感知维度

Q12:请对您接触过的云计算品牌的技术创新能力进行评分（1分非常弱，5分非常强）

Q13:您是否会因为品牌的负面舆情而更换正在使用的云计算服务

Q14:您认为云计算品牌可以通过哪些方式提升用户信任感

Q15:请对您目前使用的云计算品牌的性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q16:未来1年内，您的企业是否有新增或更换云计算服务商的计划

Q17:如果未来更换云计算品牌，您会优先考虑哪些方向

Q18:您认为当前市场上云计算品牌的差异化程度如何？（1分完全没有差异，5分差异非常明显）

Q19:结合您的实际使用体验，您认为我们在开展云计算品牌相关用户反馈收集时，还需要补充哪些核心指标？

Q20:对于您正在使用的云计算品牌，您还有哪些其他的意见或建议？