医药门店应届生职场体验调研问卷

您好！感谢您参与本次医药门店应届生职场体验调研，您的真实反馈将帮助我们优化应届生培养体系与门店管理方式，所有回答仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的医药门店类型是

连锁品牌直营店

连锁品牌加盟店

单体药店

医药商超专柜

Q2:您在医药门店的入职时长为

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您目前的岗位方向是

药品销售/导购

处方审核辅助

收银/会员运营

仓储/药品盘点

店长助理

Q4:请对您入职初期的岗位培训全面性进行评分（1分非常不全面，5分非常全面）

分数

标签

Q5:您入职后接受过以下哪些培训内容

药品基础知识

销售服务规范

医保政策解读

处方药销售流程

会员维护技巧

应急事件处理

Q6:您认为门店带教老师的指导对您适应岗位的帮助程度如何

帮助非常大

帮助较大

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q7:请对您目前的工作内容与专业匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q8:您在日常工作中遇到的主要困难有哪些

药品品类太多记忆困难

顾客咨询的专业问题难以解答

业绩考核压力大

同事沟通协作不畅

工作时间排班不合理

职业发展方向不清晰

Q9:您对目前门店的薪酬福利满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为门店的排班制度是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:请对您所在门店的团队氛围融洽度进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）

分数

标签

Q12:您认为门店在应届生关怀方面存在哪些不足

缺少新人适应期缓冲

心理关怀不足

诉求反馈渠道不畅通

成长激励不足

工作容错空间小

Q13:您是否清晰了解自己在门店的职业晋升路径

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q14:您未来1年内在医药零售行业继续发展的意愿如何

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您向身边同届应届生推荐到医药门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:您认为以下哪些措施能够有效提升应届生在门店的工作体验

完善岗前系统化培训

配备专属带教导师

优化新人期考核标准

明确晋升发展通道

定期组织新人沟通会

优化薪酬激励机制

Q17:您认为门店的安全管理（如药品效期管理、处方药销售合规等）规范程度如何

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

Q18:请对您目前工作与生活的平衡程度进行评分（1分严重失衡，5分平衡良好）

分数

标签

Q19:您对医药门店应届生培养与体验优化还有哪些其他建议？

填空1

医药门店应届生职场体验调研问卷

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