健身用户满意度数据质量控制：逻辑设置应用研究调查问卷

您好！感谢您参与本次“健身用户满意度”相关调研。本问卷旨在通过科学的逻辑设置，提升健身用户满意度数据质量控制水平，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的健身习惯持续时长为

不足3个月

3-12个月

1-3年

3年以上

Q2:您平时主要的健身场景是

商业健身房

居家健身

户外健身

工作室私教

单位/学校健身场所

Q3:您选择健身场所/服务时最关注的因素有哪些

场地器械完备度

教练专业水平

课程丰富度

收费合理性

距离/便利性

环境卫生情况

Q4:请对您当前使用的健身服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您平均每周健身的频次为

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q6:您在健身过程中遇到过哪些影响体验的问题

器械故障/维护不及时

高峰期场地拥挤

教练推销过度

课程预约困难

卫生状况不佳

收费不透明

未遇到明显问题

Q7:您向亲友推荐当前使用的健身服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q8:您是否办理过健身相关的付费年卡/私教课/会员服务

是，正在有效期内

曾经办理过，目前已到期未续

从未办理过付费服务

Q9:请对健身场所的器械维护更新情况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请对健身服务人员的专业度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请对健身场所的环境卫生情况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:如果您对健身服务不满，更倾向于通过哪种方式反馈

直接向场馆工作人员反馈

在社交平台/点评平台发布评价

向消费者权益相关部门投诉

不会主动反馈，直接不再光顾

未遇到过不满情况

Q13:您认为哪些改进能有效提升您的健身体验

优化高峰时段人流管控

及时维护更新健身器械

减少过度推销行为

丰富团课/特色课程类型

合理调整收费标准

提升淋浴/更衣等配套服务质量

Q14:您是否有过因健身服务体验不佳而更换健身场所/服务的经历

有，更换过1次

有，更换过2次及以上

从未更换过

Q15:请对您健身过程中获得的健身效果（如体能提升、体态改善等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您未来1年内是否有增加健身相关消费的计划

是，计划增加投入

保持现有消费即可

计划减少相关消费

暂无相关消费计划

Q17:您平时会通过哪些渠道获取健身相关的信息或服务推荐

短视频平台

熟人推荐

大众点评等本地生活平台

健身类APP

线下广告宣传

其他渠道

Q18:您对当前使用的健身服务还有哪些具体的意见或改进建议？

填空1

健身用户满意度数据质量控制：逻辑设置应用研究调查问卷

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