乳制品行业消费者偏好与市场认知调研问卷

您好！感谢您参与本次乳制品行业调研问卷。本次调研旨在了解消费者对乳制品的购买习惯、品牌认知及品质关注点，所有数据仅用于行业研究分析，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平时购买乳制品的频率大概是？

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q3:您经常购买的乳制品品类有哪些？

纯牛奶/鲜牛奶

酸奶

奶酪/芝士

奶粉

乳饮料

黄油/奶油类产品

其他

Q4:您每次购买乳制品的平均花费大概在哪个区间？

20元以内

20-50元

51-100元

100元以上

Q5:您选购乳制品时最关注哪些因素？

品牌知名度

奶源产地

营养成分（蛋白质/钙含量等）

生产日期与保质期

价格与促销活动

口感风味

包装设计

是否有有机/零添加等认证

Q6:您更倾向于购买哪种奶源产地的乳制品？

国产本地奶源

国产知名牧场奶源

进口奶源（如新西兰/荷兰/澳大利亚等）

没有特别偏好，看产品本身

Q7:您是否会特意关注乳制品的有机、A2β-酪蛋白、零蔗糖等细分功能标签？

每次都会关注，优先选择这类产品

偶尔会关注，合适就买

很少关注，不太在意这些标签

完全不了解这些标签

Q8:您通常通过哪些渠道购买乳制品？

大型连锁超市/便利店

社区生鲜店

电商平台（天猫/京东/拼多多等）

品牌官方小程序/直播间

生鲜配送平台（美团买菜/盒马/叮咚买菜等）

其他

Q9:您对目前市场上乳制品的整体品质满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您遇到过哪些乳制品相关的消费问题？

临近保质期促销

包装破损漏液

口感与宣传不符

食用后出现肠胃不适

价格虚高

虚假宣传（如奶源/营养成分造假）

从未遇到过问题

Q11:您是否愿意为高品质、有安全认证的乳制品支付更高的溢价？

非常愿意，品质安全最重要

愿意，只要溢价在合理范围内（不超过原价30%）

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意，只选价格最低的

Q12:以下哪些乳制品品牌是您比较熟悉或经常购买的？

伊利

蒙牛

光明

三元

君乐宝

认养一头牛

特仑苏/金典等高端子品牌

进口品牌（如安佳/德运等）

本地小众牧场品牌

Q13:您平时是否会关注乳制品行业的相关新闻或产品安全通报？

经常关注，会主动了解相关信息

偶尔看到会留意

很少关注，只有出重大事件才知道

完全不关注

Q14:请您对当前乳制品市场的产品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对当前乳制品的食品安全保障水平进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您未来是否有尝试更多新型乳制品（如植物基混合乳、功能型酸奶、儿童专属奶酪等）的打算？

非常愿意尝试新品

如果口碑好会尝试

不太愿意，习惯买常买的产品

完全没兴趣

Q17:您认为目前乳制品市场最需要改进的方向是？

提升产品品质安全标准

降低产品价格，提升性价比

丰富细分品类，满足不同人群需求

加强宣传，减少信息不对称

完善售后与问题产品召回机制

其他

Q18:您向身边亲友推荐您常买的乳制品品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q19:您对乳制品产品或行业发展还有哪些其他的意见或建议？

填空1

乳制品行业消费者偏好与市场认知调研问卷

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