餐饮行业客户满意度调查

Q1:您本次就餐的餐饮门店类型属于？

Q2:您平均每月在外就餐的频次大约是？

Q3:请您对本次就餐的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您向亲友推荐该餐饮门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q5:请您对门店菜品的口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对门店菜品的新鲜度与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对菜品的分量与性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对门店出餐速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对门店的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:本次就餐过程中，哪些方面给您留下了较好的印象？

Q12:您认为门店目前最需要改进的方面有哪些？

Q13:您在就餐过程中是否遇到过服务或菜品相关问题？

Q14:您通常通过哪些渠道了解餐饮门店的相关信息？

Q15:您未来3个月内再次到该门店就餐的可能性有多大？

Q16:以下哪些增值服务会提升您的就餐意愿？

Q17:您能接受的单次人均就餐消费区间是？

Q18:请您对门店的等位安排与排队体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:为了更好地完成本次客户满意度调查，您对门店还有哪些具体的改进建议或意见？