飞书问卷在书店报名登记中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在书店报名登记场景中的应用调研。本问卷旨在了解您在使用过程中的真实体验与改进建议，问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

书店运营管理人员

书店活动参与者/报名用户

书店一线工作人员

其他

Q2:您是否有过通过飞书问卷报名书店活动/登记相关信息的经历

有，且使用过多次

有，仅使用过1次

听说过但未使用过

完全没听说过

Q3:您平均每月通过线上渠道参与书店报名登记的频次大约是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取书店活动报名信息

书店公众号/社群推送

书店线下海报/店员告知

第三方活动平台

朋友/熟人推荐

其他

Q5:请您对飞书问卷在书店报名登记场景中的整体使用便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您在使用飞书问卷完成书店报名登记时，页面加载与打开速度如何

非常快，几乎无等待

比较快，等待时间可接受

速度一般，等待时间略长

比较慢，经常出现卡顿/加载失败

Q7:您认为使用飞书问卷完成书店报名登记，相比传统纸质登记或其他线上工具，主要优势有哪些

填写流程顺畅，操作简单

信息提交后可实时同步，无需重复填写

支持多种题型，信息收集更全面

报名后可收到自动提醒，不易错过活动

数据统计方便，书店端管理效率高

未感受到明显优势

Q8:请您对飞书问卷报名书店活动时的信息填写流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

分数

标签

Q9:您在使用飞书问卷进行书店报名登记过程中，曾遇到过哪些问题

问卷入口难找，跳转链路复杂

填写时容易误触退出，已填内容丢失

提交后无法查看/修改报名信息

收不到报名成功通知或活动提醒

涉及个人信息时担心数据安全问题

适配手机端体验不佳，部分内容显示不全

从未遇到过问题

Q10:您认为飞书问卷在书店报名登记场景中，对个人信息的保护程度如何

非常有保障，完全放心填写

比较有保障，愿意填写必要信息

保障程度一般，会有所顾虑

不太有保障，担心信息泄露

Q11:请您对飞书问卷提交报名信息后的反馈及时性（如成功提示、活动提醒等）进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q12:如果书店后续持续使用飞书问卷开展活动报名与读者信息登记，您的接受度如何

非常接受，愿意优先选择该渠道

比较接受，不影响正常报名即可

无所谓，哪种渠道都可以

不太接受，更偏好其他报名方式

Q13:您希望飞书问卷在书店报名登记场景中增加哪些功能

报名后一键添加活动到日历提醒

支持同行人信息批量填写

报名成功后自动推送书店相关活动推荐

支持报名信息自助修改/取消

增加电子签到核销功能

适配老年用户的大字/简化填写模式

其他

Q14:从书店运营端角度（若您有相关了解），您认为飞书问卷在报名数据整理、人员信息统计方面的效率如何

效率很高，可自动汇总导出，大幅减少人工工作量

效率较高，相比传统方式节省不少时间

效率一般，仍需要大量人工核对整理

效率较低，功能适配性不足

Q15:请您对飞书问卷在书店报名登记场景中的整体应用效果进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否会向其他书店或活动主办方推荐使用飞书问卷作为报名登记工具

一定会推荐

可能会推荐

不确定，视情况而定

不会推荐

Q17:您认为以下哪些优化方向，最能提升飞书问卷在书店场景下的使用体验

简化报名填写字段，减少非必要信息收集

优化问卷页面视觉设计，贴合书店文化氛围

打通书店会员体系，报名时自动关联会员权益

增加报名人数实时显示、候补报名等功能

强化数据安全提示，明确用户信息使用范围

其他

Q18:关于飞书问卷在书店报名登记场景中的使用，您还有哪些具体的应用感受或优化建议，欢迎补充说明

填空1

飞书问卷在书店报名登记中的应用效果与优化建议调研

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