基于问卷星的医疗器械宝妈满意度测评体系研究
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您好!欢迎参与本次基于问卷星的医疗器械宝妈满意度测评体系研究。本问卷旨在了解宝妈群体对常用母婴医疗器械的使用体验与满意度,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的宝宝当前所处的年龄段是?
Q2:您是否购买或使用过母婴类医疗器械(如胎心仪、吸奶器、体温计、雾化器等)?
Q3:您曾使用过以下哪些母婴类医疗器械?
Q4:您选购母婴医疗器械时,最优先考虑的因素是?
Q5:请对您常用的母婴医疗器械的整体安全性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您常用的母婴医疗器械的测量/功能精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您常用的母婴医疗器械的操作便捷程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您在使用母婴医疗器械过程中,是否遇到过测量误差、操作故障等问题?
Q9:您遇到产品问题时,通常通过哪些渠道解决?
Q10:您对所使用母婴医疗器械的售后服务响应速度满意度如何?
Q11:您认为当前市场上的母婴医疗器械在适配宝妈实际使用需求方面表现如何?
Q12:您认为当前母婴医疗器械最需要优化的方向是?
Q13:您向身边其他宝妈推荐靠谱母婴医疗器械的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q14:您是否愿意通过问卷星参与后续的母婴产品体验跟踪调研?
Q15:您通常通过哪些渠道获取母婴医疗器械的选购信息?
Q16:请对您使用过的母婴医疗器械的性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)
Q17:您能接受的单件常用母婴医疗器械(如体温计、吸奶器)的价格区间是?
Q18:您在使用母婴医疗器械时,存在哪些顾虑?
Q19:对于母婴医疗器械的产品设计或服务优化,您还有哪些具体的建议或使用体验想要分享?
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